Preguntas frecuentes
Si estás revisando precios, facturación, manejo de datos o si esto reemplaza el consejo médico, comienza aquí.
Última revisión: 18 de febrero de 2026
Preguntas frecuentes
Como funciona la prueba de $1?
Pagas $1 para comenzar 7 días de acceso a LongevityMate. Después del día 7, tu plan mensual o anual seleccionado se renovará a través de Stripe a menos que canceles la renovación primero.
¿Necesito hacerme un nuevo análisis de sangre?
No. Simplemente sube cualquier resultado de análisis de sangre existente de tu médico, una clínica privada o un kit de prueba en casa. Soportamos PDFs de laboratorios importantes, además de CSV y entrada manual. Si tus resultados tienen menos de 12 meses, son suficientes para comenzar.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Cancela en la configuración de tu cuenta con un clic. Sin llamadas, sin penalización, sin complicaciones.
Tengo que usar mi nombre real?
No. Solo pedimos un correo electrónico y un apodo para que reconozcas tus informes. Tus resultados de laboratorio están vinculados a tu cuenta, no a tu nombre legal.
¿Qué analizas y sigues?
Utilizamos un panel de biomarcadores esenciales que desbloquea ocho categorías de salud puntuadas y cubre la edad biológica, luego rastreamos más de 500 biomarcadores a lo largo del tiempo para que pueda ver qué está mejorando.
¿Qué dispositivos portátiles soportan?
LongevityMate se conecta a través de Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. Esto significa que muchos dispositivos que ya se sincronizan con esas plataformas, como Apple Watch, Samsung Galaxy Watch, Garmin, Oura, WHOOP, Fitbit, Withings, Polar, Dexcom y FreeStyle Libre, pueden fluir hacia LongevityMate a través de esos canales. La disponibilidad puede variar según el dispositivo, la plataforma y la región.
¿Qué datos utilizas para personalizar mi plan?
Solo los datos que proporcionas o autorizas: informes de laboratorio (PDF/CSV o entrada manual), tus objetivos de salud, respuestas de incorporación (sueño, actividad, dieta, estrés, condiciones médicas, medicamentos/suplementos) y métricas portátiles opcionales (sueño, actividad, frecuencia cardíaca/HRV).
¿Qué hace que LongevityMate sea diferente de otras aplicaciones de salud?
La mayoría de los rastreadores se detienen en pasos y calorías. Anclamos tu plan a biomarcadores sanguíneos, luego combinamos eso con contexto de dispositivos portátiles y estilo de vida para ofrecer prioridades claras, una puntuación de salud y Mate, un Agente de Longevidad AI que responde preguntas usando tus datos.
Es consejo medico?
No. Proporcionamos información educativa y sugerencias de coaching basadas en tus biomarcadores. Consulta a tu profesional de salud para obtener asesoramiento médico.