Perguntas frequentes

Se você está verificando preços, faturamento, manuseio de dados ou se isso substitui conselhos médicos, comece aqui.

Última revisão: 18 de fevereiro de 2026

Perguntas frequentes

Posso verificar os resultados extraídos do meu relatório?

Sim. Você pode revisar os nomes dos biomarcadores, valores, unidades e datas, corrigir erros e remover resultados que não devem ser importados. Nossa revisão e sua confirmação oferecem duas oportunidades para verificar os dados importados. Esta é uma verificação da exatidão dos dados, não uma consulta clínica.

O que significam os níveis de evidência?

Os níveis de evidência descrevem a força das pesquisas que fundamentam o benefício declarado de uma recomendação. Eles são independentes do grau de confiança transmitido por uma resposta de IA. As recomendações de suplementos incluem explicações sobre os níveis disponíveis; um item sem classificação é identificado claramente. As evidências de pesquisa não garantem que uma intervenção ajudará todas as pessoas.

O que acontece depois que eu me inscrevo?

Envie seus exames de sangue existentes e adicione seus objetivos e o contexto do seu estilo de vida. Os resultados enviados passam por extração e revisão; depois, você pode verificá-los, corrigi-los e confirmá-los antes que sejam adicionados à sua conta. Seu relatório, painel e o Mate usam os dados salvos para ajudar você a entender suas prioridades.

Como funciona o teste de $1?

Você paga US$ 1 por 7 dias, com acesso completo começando imediatamente. Após o 7º dia, seu plano selecionado é renovado por US$ 14,99/mês ou US$ 134,91/ano por meio do Stripe, a menos que você cancele a renovação antes disso.

Preciso fazer novos exames de sangue?

Não. Basta enviar quaisquer resultados de exames de sangue existentes do seu médico, de uma clínica privada ou de um kit de teste em casa. Aceitamos PDFs de laboratórios principais, além de CSV e entrada manual. Se seus resultados tiverem menos de 12 meses, são bons o suficiente para começar.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim. Cancele nas configurações da sua conta com um clique. Sem chamadas, sem penalidades, sem complicações.

Preciso usar meu nome real?

Não. Nós apenas pedimos um email e um apelido para que você reconheça seus relatórios. Seus resultados laboratoriais estão vinculados à sua conta, não ao seu nome legal.

O que você analisa e rastreia?

Usamos um painel de biomarcadores Essencial que desbloqueia oito categorias de saúde pontuadas e cobre a idade biológica, depois rastreamos mais de 500 biomarcadores ao longo do tempo para que você possa ver o que está melhorando.

Quais dispositivos vestíveis você suporta?

LongevityMate se conecta através do Apple Health no iPhone e do Health Connect no Android. Isso significa que muitos dispositivos que já sincronizam nessas plataformas, como Apple Watch, Samsung Galaxy Watch, Garmin, Oura, WHOOP, Fitbit, Withings, Polar, Dexcom e FreeStyle Libre, podem fluir para o LongevityMate através desses canais. A disponibilidade pode variar por dispositivo, plataforma e região.

Quais dados você usa para personalizar meu plano?

Somente os dados que você fornece ou autoriza: laudos laboratoriais (PDF/CSV ou inserção manual), seus objetivos de saúde, respostas do questionário inicial (sono, atividade, alimentação, estresse, condições médicas, medicamentos/suplementos), métricas opcionais de dispositivos vestíveis compatíveis (sono, atividade, frequência cardíaca/HRV) e envios de arquivos de DNA compatíveis quando você der permissão.

O que torna o LongevityMate diferente de outros aplicativos de saúde?

A maioria dos rastreadores se limita a passos e calorias. Nós ancoramos seu plano em biomarcadores sanguíneos, depois combinamos isso com contexto de dispositivos vestíveis e estilo de vida para oferecer prioridades claras, um escore de saúde e Mate, um Agente de Longevidade AI que responde perguntas usando seus dados.

Isso é um conselho médico?

Não. Fornecemos insights educacionais e sugestões de coaching baseadas em seus biomarcadores. Consulte seu profissional de saúde para aconselhamento médico.