Tilin poistaminen
Kuinka poistaa tili
Voit pysyvästi poistaa LongevityMate-tilisi verkkosovelluksesta tai mobiilisovelluksesta. Poisto koskee molempia alustoja.
Viimeksi tarkistettu: 25. huhtikuuta 2026
Tärkeä
Poisto on pysyvää
Kun se on vahvistettu, LongevityMate-tilisi ja siihen liittyvät tiedot poistetaan, eikä toimintoa voi peruuttaa.
Web app
Poista tilisi verkossa
- 1Sign in to the LongevityMate web app.
- 2Open Settings, then go to Account & Privacy.
- 3Type DELETE, tick the confirmation box, and select Delete account and data.
Mobile app
Poista tilisi mobiilissa
- 1Open the LongevityMate mobile app and stay signed in.
- 2Go to Settings and scroll to Delete Account.
- 3Type DELETE, tick the confirmation box, and tap Delete account and data.
Mitä tietoja poistetaan
Deleting your account removes the personal data and account content tied to your LongevityMate profile.
- Your profile details and login-linked account record
- Biomarker results, uploads, reports, and saved plan inputs
- Goals, settings, AI chat history, and app data linked to your account
- Connected health and wearable data stored in LongevityMate
- Stored files tied to your account, including report PDFs and lab uploads
Säilyttäminen
Most account data is removed right away. A small amount of information can remain only where required for operational or legal reasons.
- Deletion removes your account from active LongevityMate systems straight after confirmation.
- Payment processors may retain limited billing records where required by law.
- Encrypted backups may persist for a short time before final purge.
Tarvitsetko apua?
Ota yhteyttä tukeen, jos et pääse poistamisprosessiin
Jos et voi kirjautua sisään ja tarvitset apua poistamisprosessin saavuttamisessa, ota yhteyttä hello@longevitymate.com.