מחיקת חשבון

איך למחוק את החשבון שלך

אתה יכול למחוק לצמיתות את חשבון LongevityMate שלך מהאפליקציה האינטרנטית או מהאפליקציה הניידת. המחיקה חלה על שתי הפלטפורמות.

נבדק לאחרונה: 25 באפריל 2026

חשוב

מחיקה היא קבועה

ברגע שיאושר, החשבון שלך ב-LongevityMate והנתונים הקשורים ימחקו והפעולה לא תוכל להתבטל.

אפליקציה אינטרנטית

מחק את החשבון שלך באינטרנט

  1. 1היכנס לאפליקציית LongevityMate באינטרנט.
  2. 2פתח את ההגדרות, ואז עבור לחשבון ופרטיות.
  3. 3הקלד DELETE, סמן את תיבת האישור, ובחר מחק חשבון ונתונים.

אפליקציית נייד

מחק את החשבון שלך במובייל

  1. 1פתח את האפליקציה הניידת של LongevityMate והישאר מחובר.
  2. 2עבור להגדרות וגלול למטה למחיקת חשבון.
  3. 3הקלד DELETE, סמן את תיבת האישור, והקש על מחק חשבון ונתונים.

איזה נתונים נמחקים

מחיקת החשבון שלך מסירה את הנתונים האישיים ואת תוכן החשבון הקשורים לפרופיל LongevityMate שלך.

  • פרטי הפרופיל שלך ורשומת החשבון המקושרת לכניסה
  • תוצאות ביומארקר, העלאות, דוחות, וקלטים שמורים לתוכנית
  • מטרות, הגדרות, היסטוריית צ'אט עם AI, ונתוני אפליקציה הקשורים לחשבון שלך
  • נתוני בריאות מחוברים ונתונים ניתנים ללבישה מאוחסנים ב-LongevityMate
  • קבצים מאוחסנים הקשורים לחשבונך, כולל PDF דוחות והעלאות מעבדה

שימור

רוב נתוני החשבון נמחקים מיד. כמות קטנה של מידע עשויה להישאר רק היכן שנדרשת מסיבות תפעוליות או משפטיות.

  • מחיקת החשבון שלך תסיר אותו ממערכות LongevityMate הפעילות מיד לאחר האישור.
  • מעבדי תשלומים עשויים לשמור רשומות חיוב מוגבלות היכן שנדרש על פי החוק.
  • גיבויים מוצפנים עשויים להתקיים לזמן קצר לפני מחיקה סופית.

צריך עזרה?

צור קשר עם התמיכה אם אינך יכול לגשת לזרימת המחיקה

אם אינך יכול להיכנס וצריך עזרה בהגעה לזרימת המחיקה, צור קשר hello@longevitymate.com.