תנאי שירות
עודכן לאחרונה: 13 ביולי 2026
תנאי השירות הללו (“תנאים”) מסדירים את הגישה שלך והשימוש שלך ב-LongevityMate (“השירות”). על ידי שימוש בשירות, אתה מסכים לתנאים הללו. אם אינך מסכים, אל תשתמש בשירות. אם אתה משתמש בשירות בשם עסק או ארגון, אתה מייצג שיש לך סמכות לחייב את הארגון הזה בתנאים הללו.
1) זכאות
אתה חייב להיות בן 18 לפחות (או גיל הרוב במקום מגוריך) כדי להשתמש בשירות.
2) השירות אינו ייעוץ רפואי
- LongevityMate לא מספקת ייעוץ רפואי, אבחון או טיפול.
- השירות מספק תובנות חינוכיות ומידע על סמך נתונים שאתה מספק.
- אל תשתמש בשירות במקרי חירום.
- אל תתעלם או תדחה ייעוץ רפואי מקצועי בגלל השירות.
- תמיד התייעץ עם איש מקצוע רפואי מוסמך לפני שינוי תוספים, תרופות, דיאטה או טיפול.
- Consumer DNA findings describe common-marker research and its limitations. They do not provide clinical genetic testing, screening, disease-risk assessment or treatment recommendations.
3) פלטים ומגבלות של AI
- פלטי AI עשויים להיות לא מדויקים, לא שלמים, או לא רלוונטיים עבורך.
- פלטים תלויים בנתונים שאתה מספק; קלט לא נכון יכול להוביל לפלט לא נכון.
- קובץ DNA של צרכן עשוי להחסיר וריאנטים, לדווח עליהם בבניית גנום או חוט שונים, או להכיל שגיאות. “לא נמצא” או תוצאה חסרה מ-Genetic Blueprint אינה אומרת שנבדקת שלילית.
- אתה אחראי על איך אתה משתמש במידע.
- פלט AI אינו תחליף לייעוץ רפואי מקצועי.
4) חשבונות ואבטחה
- שמור על סודיות פרטי הכניסה שלך.
- אתה אחראי על כל פעילות תחת החשבון שלך.
- שמור על המידע על החשבון שלך מעודכן.
- אנו עשויים להשעות או לסיים חשבונות כדי להגן על השירות, למנוע ניצול, או לאכוף את התנאים הללו.
5) התוכן שלך
“User Content” includes biomarker data, onboarding answers, notes, genetic data, uploads, and anything else you submit. You retain ownership of your User Content. You grant LongevityMate a limited license to host, store, process, and display your User Content only to provide, secure, and maintain the Service you request. Genetic data is limited to the informational Genetic Blueprint you enable; this release does not use it in Mate, My Plan or personalized reports. It is not licensed for advertising, unrelated product improvement, research, or model training. You represent that you have the rights needed for the content you upload. This first Genetic Blueprint browser rollout is restricted to adults aged 18 or older who declare current Australian residence and upload their own supported DNA file. This declaration is not independent identity or residence verification. You may not upload a relative's or another person's DNA file.
6) שימוש מקובל
אתה מסכים לא:
- השתמש בשירות למטרות בלתי חוקיות, מזיקות או fraudulent.
- ניסיון לגשת לנתוני או לחשבונות של משתמש אחר.
- אל תעלה תוכנה זדונית או התערב בשירות.
- לעקוף את בקרות האבטחה או לנצל/לגרד/להעמיס על השירות.
- אל תבצע הנדסה הפוכה או העתק את השירות אלא אם החוק מתיר.
אנו עשויים לחקור הפרות ולקחת צעדים, כולל השעיה או סיום.
7) מנויים, חיובים וביטולים
א) התוכנית הנוכחית והמחירים
LongevityMate מציעה כעת גישה מלאה החל מ־1 USD ל־7 ימים, ולאחר מכן 14.99 USD לחודש או 134.91 USD לשנה, אלא אם במעמד התשלום מוצגים מחיר, מטבע, אופן הטיפול במס או תנאי תשלום אחרים.
המנוי שלך מתחדש עד שתבטל. עמוד התשלום הוא המקור הסופי למחיר, מחזור חיוב, מיסים, ותנאי תשלום עבור רכישתך.
ב) חיובים ותשלומים
- תשלומים מעובדים על ידי מעבד צד שלישי (למשל, Stripe).
- אנו לא שומרים מספרי כרטיסים מלאים או CVV.
- אתה מאשר חיובים חוזרים עד שתבטל.
ג) ביטול
בטל דרך הגדרות החשבון (או דוא"ל hello@longevitymate.com אם אינך יכול לגשת לביטול). ביטול מפסיק חידושים עתידיים. הגישה עשויה להימשך עד לסיום תקופת החיוב הנוכחית.
D) החזרים
תשלומים אינם ניתנים להחזרה אלא אם כן נדרש על פי החוק. צור קשר עם hello@longevitymate.com אם אתה מאמין שנגבתה ממך טעות.
E) שינויים במחיר
אנו עשויים לשנות מחירים; הודעה תינתן כאשר נדרש. שינויים יחולו על מחזורי חיוב עתידיים.
8) שירותים של צד שלישי
השירות תלוי בשירותים של צד שלישי (אחסון, ניתוחים, תשלום, ספקי AI). התנאים שלהם חלים על המוצרים שלהם ואנחנו לא אחראים להם.
9) קניין רוחני
LongevityMate והמורשים שלה מחזיקים בשירות ובתוכן שלו (מלבד תוכן המשתמש שלך). אינך רשאי להעתיק, לשנות, להפיץ, למכור, או להשכיר חלק כלשהו מהשירות ללא רשות בכתב.
10) משוב
אם אתה שולח הצעות או משוב, אתה מעניק ל-LongevityMate את הזכות להשתמש בהם ללא פיצוי או הגבלה.
11) הצהרות
עד המידה המרבית המותרת על פי החוק, השירות מסופק "כפי שהוא" ו"כפי שניתן." אנו לא מבטיחים שהשירות יהיה ללא הפסקות, ללא שגיאות, או שהמידע יהיה מדויק או שכל תוצאה בריאותית תתרחש.
12) הגבלת אחריות
במידה המותרת על פי החוק, LongevityMate אינה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים. הסכום הכולל של האחריות לא יעלה על הסכום ששילמת בשנים האחרונות או 100 דולר אם לא שילמת כלום.
13) פיצוי
אתה מסכים לפצות את LongevityMate על תביעות הנובעות משימושך, הפרת תנאים אלו, תוכן משתמש, או החלטות שהתקבלו על סמך השירות או פלטי ה-AI.
14) השעיה וסיום
אנו עשויים להשעות או לסיים את הגישה שלך אם תפר את התנאים הללו, אם נחשוד במרמה/ניצול, או כדי להגן על השירות. תוכל להפסיק להשתמש בשירות בכל עת.
15) חוק ושיפוט
תנאים אלה כפופים לחוקי ניו סאות' ויילס, אוסטרליה. צור קשר עם hello@longevitymate.com ואפשר 30 יום כדי לפתור בעיות באופן לא פורמלי לפני הגשת תביעה משפטית.
16) שינויים בתנאים אלה
אנו עשויים לעדכן את התנאים הללו ונשנה את תאריך "עודכן לאחרונה". שינויים מהותיים יועברו באמצעות הודעה בולטת. השימוש המתמשך מצביע על הסכמה.
17) קשר
שאלות: hello@longevitymate.com