アカウント削除

アカウントを削除する方法

LongevityMateアカウントをウェブアプリまたはモバイルアプリから永久に削除できます。削除は両方のプラットフォームに適用されます。

最後のレビュー: 2026年4月25日

重要

削除は永久的です

確認後、あなたのLongevityMateアカウントとそのリンクされたデータは削除され、このアクションは元に戻せません。

ウェブアプリ

ウェブでアカウントを削除する

  1. 1LongevityMateウェブアプリにサインインします。
  2. 2設定を開き、アカウントとプライバシーに移動します。
  3. 3DELETEと入力し、確認ボックスにチェックを入れ、アカウントとデータを削除を選択します。

モバイルアプリ

モバイルでアカウントを削除

  1. 1LongevityMateモバイルアプリを開き、サインインを維持してください。
  2. 2設定に移動し、アカウント削除までスクロールします。
  3. 3DELETEと入力し、確認ボックスにチェックを入れ、「アカウントとデータを削除」をタップします。

削除されるデータ

アカウントを削除すると、LongevityMateプロファイルに関連付けられた個人データとアカウントコンテンツが削除されます。

  • あなたのプロフィール詳細とログインに関連付けられたアカウント記録
  • バイオマーカー結果、アップロード、レポート、保存された計画入力
  • アカウントにリンクされた目標、設定、AIチャット履歴、およびアプリデータ
  • LongevityMateに保存された接続された健康およびウェアラブルデータ
  • あなたのアカウントに関連付けられた保存されたファイル、レポートPDFやラボのアップロードを含む

保持

ほとんどのアカウントデータはすぐに削除されます。運用上または法的理由で必要な情報が少し残る場合があります。

  • 削除は、確認後すぐにアクティブなLongevityMateシステムからあなたのアカウントを削除します。
  • 支払い処理業者は、法律で要求される場合、限られた請求記録を保持することがあります。
  • 暗号化されたバックアップは、最終的な削除の前に短期間残る場合があります。

ヘルプが必要ですか?

削除フローにアクセスできない場合はサポートに連絡してください

サインインできず、削除フローに到達するのに助けが必要な場合は、連絡してください hello@longevitymate.com.