Warunki korzystania z usług

Ostatnia aktualizacja: 13 lipca 2026

Niniejsze Warunki Usługi („Warunki”) regulują Twój dostęp do i korzystanie z LongevityMate („Usługa”). Korzystając z Usługi, zgadzasz się na te Warunki. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu firmy lub organizacji, oświadczasz, że masz uprawnienia do związania tej organizacji tymi Warunkami.

1) Kwalifikowalność

Musisz mieć co najmniej 18 lat (lub wiek pełnoletności w miejscu, w którym mieszkasz), aby korzystać z Usługi.

2) Usługa nie jest poradą medyczną

  • LongevityMate nie zapewnia porad medycznych, diagnozy ani leczenia.
  • Usługa dostarcza edukacyjne i informacyjne spostrzeżenia na podstawie danych, które dostarczasz.
  • Nie używaj Usługi w nagłych wypadkach.
  • Nie ignoruj ani nie opóźniaj profesjonalnej porady medycznej z powodu Usługi.
  • Zawsze konsultuj się z wykwalifikowanym pracownikiem służby zdrowia przed zmianą suplementów, leków, diety lub leczenia.
  • Consumer DNA findings describe common-marker research and its limitations. They do not provide clinical genetic testing, screening, disease-risk assessment or treatment recommendations.

3) Wyniki AI i ograniczenia

  • Wyniki AI mogą być niedokładne, niekompletne lub nieodpowiednie dla Ciebie.
  • Wyniki zależą od danych, które dostarczasz; błędne dane wejściowe mogą prowadzić do błędnych wyników.
  • Plik DNA konsumenckiego może pomijać warianty, raportować je na innej wersji genomu lub nici, lub zawierać błędy. „Nie znaleziono” lub wynik nieobecny w Genetic Blueprint nie oznacza, że przetestowałeś negatywnie.
  • Jesteś odpowiedzialny za to, jak wykorzystujesz informacje.
  • Wynik AI nie jest substytutem profesjonalnej porady medycznej.

4) Konta i bezpieczeństwo

  • Zachowaj poufność swoich danych logowania.
  • Jesteś odpowiedzialny za wszystkie działania w swoim koncie.
  • Utrzymuj swoje informacje o koncie na bieżąco.
  • Możemy zawiesić lub zakończyć konta, aby chronić Usługę, zapobiegać nadużyciom lub egzekwować te Warunki.

5) Twoja treść

“User Content” includes biomarker data, onboarding answers, notes, genetic data, uploads, and anything else you submit. You retain ownership of your User Content. You grant LongevityMate a limited license to host, store, process, and display your User Content only to provide, secure, and maintain the Service you request. Genetic data is limited to the informational Genetic Blueprint you enable; this release does not use it in Mate, My Plan or personalized reports. It is not licensed for advertising, unrelated product improvement, research, or model training. You represent that you have the rights needed for the content you upload. This first Genetic Blueprint browser rollout is restricted to adults aged 18 or older who declare current Australian residence and upload their own supported DNA file. This declaration is not independent identity or residence verification. You may not upload a relative's or another person's DNA file.

6) Akceptowalne użycie

Zgadzasz się, że nie będziesz:

  • Używać Usługi do nielegalnych, szkodliwych lub oszukańczych celów.
  • Próba dostępu do danych lub kont innego użytkownika.
  • Przesyłanie złośliwego oprogramowania lub zakłócanie usługi.
  • Obejdź kontrole bezpieczeństwa lub nadużyj/ściągnij/przeciąż usługę.
  • Nie odwzorowuj ani nie kopiuj Usługi, chyba że prawo na to pozwala.

Możemy zbadać naruszenia i podjąć działania, w tym zawieszenie lub rozwiązanie umowy.

7) Subskrypcje, płatności i anulowanie

A) Aktualny plan i ceny

LongevityMate oferuje obecnie pełny dostęp za 1 USD przez 7 dni, a następnie za 14,99 USD miesięcznie lub 134,91 USD rocznie, chyba że przy realizacji płatności zostanie wyświetlona inna cena, waluta, zasady opodatkowania lub długość okresu płatności.

Twoja subskrypcja odnawia się, aż ją anulujesz. Strona płatności jest ostatecznym źródłem informacji o cenie, cyklu rozliczeniowym, podatkach i warunkach płatności za Twoje zakupy.

B) Rozliczenia i płatności

  • Płatności są przetwarzane przez zewnętrznego dostawcę (np. Stripe).
  • Nie przechowujemy pełnych numerów kart ani CVV.
  • Upoważniasz do cyklicznych opłat, dopóki nie anulujesz.

C) Anulowanie

Anuluj przez ustawienia konta (lub e-mail hello@longevitymate.com jeśli nie możesz uzyskać dostępu do anulowania). Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnawianie. Dostęp może trwać do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

D) Zwroty

Płatności są bezzwrotne, chyba że wymaga tego prawo. Skontaktuj się z hello@longevitymate.com, jeśli uważasz, że zostałeś obciążony błędnie.

E) Zmiany cen

Możemy zmienić ceny; powiadomienie zostanie dostarczone, gdy będzie to wymagane. Zmiany dotyczą przyszłych cykli rozliczeniowych.

8) Usługi stron trzecich

Usługa zależy od usług osób trzecich (hosting, analityka, płatności, dostawcy AI). Ich warunki dotyczą ich produktów i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.

9) Własność intelektualna

LongevityMate i jego licencjodawcy są właścicielami Usługi i jej treści (z wyjątkiem Twojej Treści Użytkownika). Nie możesz kopiować, modyfikować, dystrybuować, sprzedawać ani wynajmować żadnej części Usługi bez pisemnej zgody.

10) Opinie

Jeśli wysyłasz sugestie lub opinie, przyznajesz LongevityMate prawo do ich wykorzystania bez rekompensaty lub ograniczeń.

11) Zastrzeżenia

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Usługa jest świadczona „tak jak jest” i „w miarę dostępności”. Nie gwarantujemy, że Usługa będzie nieprzerwana, wolna od błędów, ani że informacje będą dokładne lub że jakikolwiek wynik zdrowotny wystąpi.

12) Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo, LongevityMate nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani karne szkody. Całkowita odpowiedzialność nie przekroczy kwoty, którą zapłaciłeś w ciągu ostatnich 12 miesięcy lub 100 USD, jeśli nic nie zapłaciłeś.

13) Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć LongevityMate przed roszczeniami wynikającymi z twojego korzystania, naruszenia tych Warunków, Treści Użytkownika lub decyzji podjętych na podstawie Usługi lub wyników AI.

14) Zawieszenie i zakończenie

Możemy zawiesić lub zakończyć twoje konto, jeśli naruszysz te Warunki, jeśli podejrzewamy oszustwo/nadużycie lub w celu ochrony Usługi. Możesz przestać korzystać z Usługi w dowolnym momencie.

15) Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu Nowej Południowej Walii, Australia. Skontaktuj się z nami pod adresem hello@longevitymate.com i daj 30 dni na rozwiązanie problemów nieformalnie przed złożeniem roszczenia prawnego.

16) Zmiany w tych warunkach

Możemy zaktualizować te Warunki i zmienimy datę „Ostatnia aktualizacja”. Istotne zmiany będą komunikowane poprzez wyraźne powiadomienie. Kontynuowanie korzystania oznacza akceptację.

17) Kontakt

Pytania: hello@longevitymate.com