Konto löschen

So löschen Sie Ihr Konto

Sie können Ihr LongevityMate-Konto dauerhaft über die Web-App oder die mobile App löschen. Die Löschung gilt für beide Plattformen.

Letzte Überprüfung: 25. April 2026

Wichtig

Löschung ist dauerhaft

Sobald bestätigt, werden Ihr LongevityMate-Konto und die verknüpften Daten gelöscht, und die Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Web app

Löschen Sie Ihr Konto im Web

  1. 1Sign in to the LongevityMate web app.
  2. 2Open Settings, then go to Account & Privacy.
  3. 3Type DELETE, tick the confirmation box, and select Delete account and data.

Mobile app

Lösche dein Konto auf dem Handy

  1. 1Open the LongevityMate mobile app and stay signed in.
  2. 2Go to Settings and scroll to Delete Account.
  3. 3Type DELETE, tick the confirmation box, and tap Delete account and data.

Welche Daten gelöscht werden

Deleting your account removes the personal data and account content tied to your LongevityMate profile.

  • Your profile details and login-linked account record
  • Biomarker results, uploads, reports, and saved plan inputs
  • Goals, settings, AI chat history, and app data linked to your account
  • Connected health and wearable data stored in LongevityMate
  • Stored files tied to your account, including report PDFs and lab uploads

Beibehaltung

Most account data is removed right away. A small amount of information can remain only where required for operational or legal reasons.

  • Deletion removes your account from active LongevityMate systems straight after confirmation.
  • Payment processors may retain limited billing records where required by law.
  • Encrypted backups may persist for a short time before final purge.

Brauchst du Hilfe?

Kontaktiere den Support, wenn du nicht auf den Löschvorgang zugreifen kannst

Wenn Sie sich nicht anmelden können und Hilfe benötigen, um den Löschvorgang zu erreichen, kontaktieren Sie hello@longevitymate.com.