Konto kustutamine
Kuidas oma kontot kustutada
Saate oma LongevityMate konto jäädavalt kustutada veebirakendusest või mobiilirakendusest. Kustutamine kehtib mõlemal platvormil.
Viimati vaadatud: 25. aprill 2026
Tähtis
Kustutamine on püsiv
Pärast kinnitamist teie LongevityMate konto ja sellega seotud andmed kustutatakse ning toimingut ei saa tagasi võtta.
Veebirakendus
Kustutage oma konto veebis
- 1Logige sisse veebirakendusse LongevityMate.
- 2Avage Seaded, seejärel minge jaotisse Konto ja privaatsus.
- 3Tippige DELETE, märkige kinnituskast ja valige Kustuta konto ja andmed.
Mobiilirakendus
Kustutage oma konto mobiilis
- 1Avage mobiilirakendus LongevityMate ja jääge sisse logituks.
- 2Avage Seaded ja kerige valikuni Kustuta konto.
- 3Tippige DELETE, märkige kinnituskast ja toksake Kustuta konto ja andmed.
Millised andmed kustutatakse
Konto kustutamisel eemaldatakse teie LongevityMate profiiliga seotud isikuandmed ja konto sisu.
- Teie profiili üksikasjad ja sisselogimisega seotud konto kirje
- Biomarkeri tulemused, üleslaadimised, aruanded ja salvestatud plaani sisendid
- Teie kontoga lingitud eesmärgid, seaded, AI vestluste ajalugu ja rakenduse andmed
- Ühendatud tervise- ja kantavad andmed, mis on salvestatud LongevityMate
- Teie kontoga seotud salvestatud failid, sh aruannete PDF-id ja laboriüleslaadimised
Säilitamine
Enamik konto andmeid eemaldatakse kohe. Väike kogus teavet võib alles jätta ainult siis, kui see on vajalik operatiivsetel või juriidilistel põhjustel.
- Kustutamine eemaldab teie konto aktiivsetest LongevityMate süsteemidest kohe pärast kinnitamist.
- Maksetöötlejad võivad seadusega nõutud juhtudel säilitada piiratud arvandmeid.
- Krüptitud varukoopiad võivad püsida lühikest aega enne lõplikku puhastamist.
Vajad abi?
Kui te ei pääse kustutamisvoogu juurde, võtke ühendust klienditoega
Kui te ei saa sisse logida ja vajate kustutamisprotsessi jõudmiseks abi, võtke ühendust hello@longevitymate.com.