Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2026. július 13.

Ez a Szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjti, használja, osztja meg és védi a LongevityMate („LongevityMate”, „mi”, „minket”, „a mi”) az információkat, amikor használja weboldalunkat, alkalmazásainkat és szolgáltatásainkat (a „Szolgáltatás”). Ha nem ért egyet ezzel a Szabályzattal, ne használja a Szolgáltatást.

1. Kik vagyunk

A LongevityMate egy biomarker nyomon követő és oktató platform, amely segít megérteni a vérvizsgálati eredményeidet és nyomon követni a trendeket az idő múlásával. A Szolgáltatás tartalmazhat AI által generált betekintéseket és jelentéseket.

Kapcsolat: hello@longevitymate.com

2. Az információ, amit gyűjtünk

Információkat gyűjtünk néhány kategóriában:

A) Fiók információ

Email cím
Felhasználónév/nick, amit választasz
Hitelesítési adatok (pl. bejelentkezési/sessziós tokenek)

Nem kérjük a jogi nevedet a fiók létrehozásához.

B) Az egészségügyi és wellness információ, amelyet megadsz

Választhatsz, hogy beírod vagy feltöltöd:

A vérbiomarkerek és a laboreredmények, amelyeket megadsz
Mértékegységek, dátumok, referencia tartományok (ha megadott)
Egészségügyi célok és onboarding válaszok
Megjegyzések, preferenciák és beállítások
Az alkalmazásban létrehozott jelentések és terv kimenetek
Üzenetek vagy jelzések, amelyeket az AI funkcióknak küldesz

Fontos: csak azt töltsd fel, amit kényelmesen tárolhatsz a fiókodban.

C) A genetikai információ, amelyet feltölteni választ

Ha bekapcsolja a Genetikai Alaprajzot, feltölthet egy nyers genotípus fájlt, amelyet egy támogatott fogyasztói DNS szolgáltató exportált. A genetikai adatok rendkívül érzékenyek. Azonosíthatóak maradhatnak, még akkor is, ha a jogi neve nincs csatolva, és információkat árulhatnak el biológiai rokonairól.

Ideiglenesen megkapjuk a feltöltött forrásfájlt, hogy érvényesíthessük és feldolgozhassuk azt.
Megőrizzük a minta metaadatait, a minőségi ellenőrzéseket, a releváns támogatott variáns hívásokat és a fiókjában megjelenített megállapításokat.
Nem kezeljük a hiányzó vagy nem támogatott variánst negatív eredményként.
Ön külön választja meg, hogy az engedélyezett származtatott megállapításokat a Mate, My Plan és a személyre szabott jelentések használhatják-e.

A Genetikai Kékprint oktató jellegű, és nem diagnosztikai tesztelés. Ez az első kiadás csak felnőttek számára készült, akik saját DNS adataikat töltik fel. Ne töltsön fel egy rokon vagy más személy fájlját.

D) Az Ön által engedélyezett kapcsolt egészségügyi adatok

Ha úgy döntesz, hogy csatlakoztatod a viselhető adataidat, összefoglalókat és metrikákat gyűjthetünk, amelyeket te engedélyezel a következőn keresztül:

Apple Health iPhone-on
Health Connect Androidon
Eszközök, mérlegek, gyűrűk, órák és CGM-ek, amelyek szinkronizálódnak ezekkel a platformokkal

E) Használati és eszközinformációk

Megtekintett oldalak/képernyők, végrehajtott műveletek és funkcióhasználat
Eszköz típusa, böngésző típusa, hozzávetőleges hely, IP cím
Sütik vagy hasonló technológiák (lásd a 6. szakaszt)

F) Fizetési és előfizetési információk

Amikor elkezded a fizetős előfizetést:

A kifizetéseket a Stripe vagy egy másik feldolgozó kezeli
Nem tároljuk a teljes kártyaszámát
Korlátozott számlázási részleteket kaphatunk (terv, állapot, ciklus, megerősítés, Stripe azonosítók, utolsó négy számjegy vagy számlázási ország) a feldolgozótól függően.

G) Kommunikációk

Ha kapcsolatba lép a támogatással vagy válaszol az e-mailekre, megkapjuk az üzenet tartalmát, mellékleteit és metaadatait.

3. Hogyan használjuk az információidat

Szolgáltatás nyújtása, működtetése és fejlesztése
Generálj irányítópultokat, jelentéseket, ajánlásokat és személyre szabott betekintéseket
Importáld és összegzed az adatokat, amelyeket az Apple Health vagy a Health Connect révén engedélyezel
Tárold a biomarker történetet, fiókbeállításokat, beleegyezési nyilvántartásokat és feltöltött jelentési adatokat a fiókodban
Futtassa az AI-alapú funkciókat csak akkor, amikor engedélyezi őket, például AI jelentések, Mate és laboratóriumi kivonás
Egy feltöltött DNS fájl érvényesítése és támogató oktatási megállapítások előállítása, amikor kifejezetten engedélyezi a Genetikai Kékprintet
Használja az engedélyezett származtatott genetikai megállapításokat a Mate, a My Plan és a személyre szabott jelentésekben, csak akkor, ha külön engedélyezi ezt a felhasználást
A biztonság fenntartása, a csalások megelőzése és a bot/spam visszaélések megállítása
Előfizetések feldolgozása és számlázási állapot kezelése
Kommunikálni veled a fiókfrissítésekről és támogatásról
Használat elemzése a megbízhatóság és a felhasználói élmény javítása érdekében
Megfelelni a jogi kötelezettségeknek és érvényesíteni a Feltételeket

4. Jogi alapok (EEA/UK)

Szerződés – a kért szolgáltatás nyújtásához
Jogos érdekek – a Szolgáltatás biztosítása és javítása
Hozzájárulás – ahol szükséges (beleértve a genetikai és egyéb különleges kategóriás adatokra vonatkozó kifejezett hozzájárulást, valamint bizonyos sütik vagy marketing e-mailek hozzájárulását)
Jogi kötelezettség – amikor a törvény megköveteli

5. Hogyan osztjuk meg az információkat

Nem adjuk el a személyes adatait. Az adatokat csak a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben osztjuk meg, és csak a lent leírt szolgáltatókkal vagy felekkel:

Supabase az alkalmazás infrastruktúrájához, adatbázis tároláshoz (Postgres), hitelesítéshez és kapcsolódó tároláshoz
Stripe vagy más fizetési feldolgozók az előfizetési és számlázási munkafolyamatokhoz
Jóváhagyott AI szolgáltatók, mint például az OpenAI, Gemini vagy Grok, csak akkor, ha engedélyezi az AI elemzést és használja az AI-alapú funkciókat, mint például az AI jelentések, Mate vagy laboratóriumi kivonás.
Ügyfélszolgálat, e-mail, analitika és biztonsági szolgáltatók szükség szerint
Jogi vagy biztonsági kérések, amikor a törvény megköveteli
Üzleti tranzakciók (egyesülés, felvásárlás vagy átszervezés) védelmi intézkedésekkel

Megköveteljük, hogy a harmadik fél szolgáltatói védjék az adatokat ugyanazokkal vagy hasonló védelmi intézkedésekkel, amelyeket a saját rendszereinknél is megkövetelünk, és az adatokat csak a szerződéses szolgáltatás céljára használják.

Nem küldjük el a nyers DNS feltöltését hirdetési vagy analitikai szolgáltatóknak, és nem tartalmazzuk a nyers fájlt az AI szolgáltatóknak küldött kérésekben. Nem használjuk a genetikai adatokat hirdetésre, nem adjuk el, és nem használjuk kutatásra vagy modellképzésre. Egy jövőbeli kutatási program, ha valaha felajánlják, külön, specifikus beleegyezést igényelne.

6. Süti és nyomkövetés

Sütiket használunk alapvető funkciókhoz, preferenciák megjegyzéséhez és elemzésekhez. Ezeket a böngésződön keresztül szabályozhatod.

Első fél analitikai hőtérkép elemzést használunk a nyilvános weboldalakon a kattintások és a görgetési mélység megértésére. Ez nem rögzíti a munkamenet videókat, űrlapértékeket, privát irányítópult oldalakat, feltöltött egészségügyi adatokat vagy jelentés tartalmát.

7. Adatbiztonság

Titkosítást, hozzáférési ellenőrzéseket és megfigyelést használunk az információid védelmére. Nincs 100%-os biztonságú módszer.

A strukturált fiók-, biomarker-, jelentés-, viselhető- és hozzájárulási adatok a Supabase által támogatott Postgres-ben tárolódnak. A genetikai metaadatok, a támogatott megállapítások és a hozzájárulási nyilvántartások is ott találhatók. Feltöltött fájlok és generált eszközök is tárolhatók a kapcsolódó privát felhőtárolóban.

8. Adatmegőrzés

Csak addig őrizzük meg az információt, ameddig szükséges a Szolgáltatás nyújtásához, a törvény betartásához vagy a viták rendezéséhez.

Kérheti a fiókja, az AI csevegési előzményei vagy a csatlakoztatott egészségügyi adatok törlését a terméken belül vagy a támogatás felkeresésével.

A Genetic Blueprint esetében a nyers forrásfájl ideiglenes: a sikeres feldolgozás után töröljük. A sikertelen, megszakított vagy elhagyott nyers feltöltések automatikusan 24 órás lejáratra kerülnek a feltöltési session kezdete után. Csak a támogatott marker egyezéseket tartjuk meg, amelyek szükségesek a megállapításainak alátámasztásához, a származtatott magyarázatokhoz, a minőségi és lefedettségi nyugtákhoz, valamint a hozzájárulási nyilvántartásokhoz. Ezek a nyilvántartások a fiókjában maradnak, amíg nem törli a Genetic Blueprint adatokat, vissza nem vonja a genetikai adatok feldolgozásához adott hozzájárulást, nem törli a fiókját, vagy amíg a törlés jogilag nem kötelező.

Egy törlés eltávolítja a genetikai tartalmat az aktív termékrendszerekből. A fennmaradó titkosított biztonsági másolatok, ahol léteznek, el vannak szigetelve a normál használattól, és a szolgáltatónk biztonsági másolat-megtartási ütemezése szerint lejárnak, hacsak a törvény hosszabb megőrzést nem ír elő.

9. A jogaid és választásaid

Kérheted a hozzáférést, a javítást, a törlést, a hordozhatóságot, a korlátozást, az ellenvetést vagy a hozzájárulás visszavonását.

A Genetikai Alaprajznak külön vezérlői vannak. Lehetősége van letiltani a Mate, My Plan és a jelentések által használt származtatott megállapításokat, miközben megtartja magát az alaprajzot, vagy törölheti az összes Genetikai Alaprajz adatot. A genetikai adatok feldolgozásához való hozzájárulás visszavonása törli az alaprajzot, és megakadályozza a jövőbeli használatát anélkül, hogy törölné más egészségügyi adatait. A hozzájárulás visszavonása nem teszi jogellenessé a korábbi jogszerű feldolgozást.

Email kérések ide: hello@longevitymate.com. Lehet, hogy meg kell erősítenünk a személyazonosságodat.

Bármikor leiratkozhat a marketing e-mailekről. A szolgáltatási e-mailek továbbra is elküldésre kerülhetnek.

10. Nemzetközi átutalások

Az információidat más országokban is feldolgozhatják. A törvény által előírt védelmi intézkedéseket alkalmazunk az átvitelekhez.

11. Gyermekek

A Szolgáltatás nem gyermekek számára készült 13 éves kor alatt (vagy a minimális törvényes kor). Lépj kapcsolatba velünk, ha úgy gondolod, hogy egy gyermek adatokat adott meg.

12. Változások

Frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. Frissítjük az "Utolsó frissítés" dátumot, és értesítést adunk a lényeges változásokról.

13. Kapcsolat

Kérdések vagy kérések: hello@longevitymate.com