계정 삭제
계정을 삭제하는 방법
LongevityMate 계정을 웹 앱 또는 모바일 앱에서 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 삭제는 두 플랫폼 모두에 적용됩니다.
마지막 검토: 2026년 4월 25일
중요
삭제는 영구적입니다
확인되면 귀하의 LongevityMate 계정과 연결된 데이터가 삭제되며 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.
웹 앱
웹에서 계정 삭제
- 1LongevityMate 웹 앱에 로그인하세요.
- 2설정을 열고 계정 및 개인정보로 이동하세요.
- 3DELETE를 입력하고 확인란을 선택한 후 계정 및 데이터 삭제를 선택하세요.
모바일 앱
모바일에서 계정 삭제
- 1LongevityMate 모바일 앱을 열고 로그인 상태를 유지하세요.
- 2설정으로 이동하여 계정 삭제로 스크롤하세요.
- 3DELETE를 입력하고 확인란을 선택한 후 계정 및 데이터를 삭제를 탭하세요.
삭제된 데이터
계정을 삭제하면 LongevityMate 프로필에 연결된 개인 데이터 및 계정 콘텐츠가 제거됩니다.
- 귀하의 프로필 세부정보 및 로그인 연결 계정 기록
- 바이오마커 결과, 업로드, 보고서 및 저장된 계획 입력
- 귀하의 계정에 연결된 목표, 설정, AI 채팅 기록 및 앱 데이터
- LongevityMate에 저장된 연결된 건강 및 웨어러블 데이터
- 귀하의 계정에 연결된 저장된 파일, 보고서 PDF 및 실험실 업로드 포함
보존
대부분의 계정 데이터는 즉시 삭제됩니다. 운영 또는 법적 이유로 필요한 경우 소량의 정보만 남을 수 있습니다.
- 삭제는 확인 후 즉시 활성 LongevityMate 시스템에서 귀하의 계정을 제거합니다.
- 결제 처리자는 법에 의해 요구되는 경우 제한된 청구 기록을 보유할 수 있습니다.
- 암호화된 백업은 최종 삭제 전에 잠시 유지될 수 있습니다.
도움이 필요하신가요?
삭제 흐름에 접근할 수 없는 경우 지원팀에 문의하세요.
로그인할 수 없고 삭제 흐름에 도달하는 데 도움이 필요하면 연락하세요. hello@longevitymate.com.