개인정보 처리방침

마지막 업데이트: 2026년 4월 25일

이 개인정보 보호정책은 LongevityMate(“LongevityMate”, “우리”, “저희”, “우리의”)가 웹사이트, 앱 및 서비스(“서비스”)를 사용할 때 정보를 수집, 사용, 공유 및 보호하는 방법을 설명합니다. 이 개인정보 보호정책에 동의하지 않으면 서비스를 사용하지 마세요.

1. 우리는 누구인가

LongevityMate는 혈액 검사 결과를 이해하고 시간에 따른 추세를 모니터링하는 데 도움을 주는 바이오마커 추적 및 교육 플랫폼입니다. 서비스에는 AI 생성 통찰력 및 보고서가 포함될 수 있습니다.

연락처: hello@longevitymate.com

2. 우리가 수집하는 정보

우리는 몇 가지 범주에서 정보를 수집합니다:

A) 계정 정보

이메일 주소
선택한 사용자 이름/닉네임
인증 데이터 (예: 로그인/세션 토큰)

계정을 만들기 위해 법적 이름을 요구하지 않습니다.

B) 귀하가 제공하는 건강 및 웰빙 정보

입력하거나 업로드할 수 있습니다:

입력한 혈액 바이오마커 및 실험실 결과
단위, 날짜, 참조 범위(제공된 경우)
건강 목표 및 온보딩 답변
노트, 기본 설정 및 설정
앱에서 생성된 보고서 및 계획 출력
AI 기능에 보내는 메시지 또는 프롬프트

중요: 계정에 저장하는 것이 편한 것만 업로드하세요.

C) 당신이 승인한 연결된 건강 데이터

웨어러블 데이터를 연결하기로 선택하면, 우리는 다음을 통해 귀하가 승인한 요약 및 메트릭을 수집할 수 있습니다:

iPhone의 Apple Health
Android의 Health Connect
해당 플랫폼에 동기화되는 장치, 저울, 반지, 시계 및 CGM

D) 사용 및 장치 정보

조회한 페이지/화면, 수행한 작업 및 기능 사용
장치 유형, 브라우저 유형, 대략적인 위치, IP 주소
쿠키 또는 유사 기술(섹션 6 참조)

E) 결제 및 구독 정보

유료 구독을 시작할 때:

결제는 Stripe 또는 다른 프로세서에 의해 처리됩니다.
우리는 귀하의 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.
우리는 프로세서에 따라 제한된 청구 세부정보(계획, 상태, 주기, 확인, Stripe 식별자, 마지막 4자리 또는 청구 국가)를 받을 수 있습니다.

F) 커뮤니케이션

지원에 연락하거나 이메일에 회신하면 해당 메시지 내용, 첨부 파일 및 메타데이터를 수신합니다.

3. 정보 사용 방법

서비스 제공, 운영 및 개선
대시보드, 보고서, 추천, 그리고 개인화된 통찰력을 생성합니다
Apple Health 또는 Health Connect를 통해 승인한 데이터를 가져오고 요약합니다.
바이오마커 이력, 계정 설정, 동의 기록 및 업로드된 보고서 데이터를 계정에 저장하세요.
AI 기반 기능은 활성화할 때만 실행됩니다. 예: AI 보고서, Mate 및 실험실 추출
보안을 유지하고, 사기를 방지하며, 봇/스팸 남용을 중지합니다.
구독 처리 및 청구 상태 관리
계정 업데이트 및 지원에 대해 귀하와 소통합니다.
신뢰성과 사용자 경험을 개선하기 위해 사용 분석
법적 의무를 준수하고 약관을 시행합니다.

4. 법적 근거 (EEA/UK)

계약 – 요청한 서비스를 제공하기 위해
정당한 이익 – 서비스를 안전하게 개선하기 위해
동의 – 필요한 경우(예: 특정 쿠키 또는 마케팅 이메일)
법적 의무 – 법이 요구하는 경우

5. 정보 공유 방법

우리는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 우리는 서비스 제공을 위해 필요한 경우에만 데이터를 공유하며, 아래에 설명된 서비스 제공자 또는 당사자와만 공유합니다:

애플리케이션 인프라, 데이터베이스 저장소(Postgres), 인증 및 관련 저장소를 위한 Supabase
구독 및 청구 워크플로를 위한 Stripe 또는 기타 결제 처리기
AI 분석을 활성화하고 AI 보고서, Mate, 또는 실험실 추출과 같은 AI 기반 기능을 사용할 때만 OpenAI, Gemini, 또는 Grok와 같은 승인된 AI 제공업체를 사용합니다.
필요에 따라 고객 지원, 이메일, 분석 및 보안 제공업체
법에 의해 요구되는 경우 법적 또는 안전 요청
비즈니스 거래(합병, 인수 또는 재조직)와 함께 안전 장치

우리는 제3자 서비스 제공업체가 데이터 보호를 위해 우리 시스템에 요구하는 것과 동일하거나 동등한 보호 조치를 사용하고 계약된 서비스에만 데이터를 사용하도록 요구합니다.

6. 쿠키 및 추적

우리는 필수 기능, 선호 사항 기억 및 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저를 통해 제어하세요.

우리는 클릭 및 스크롤 깊이를 이해하기 위해 공개 웹사이트 페이지에서 1차 집계 히트맵 분석을 사용할 수 있습니다. 이는 세션 비디오, 양식 값, 개인 대시보드 페이지, 업로드된 건강 데이터 또는 보고서 내용을 기록하지 않습니다.

7. 데이터 보안

우리는 귀하의 정보를 보호하기 위해 암호화, 접근 제어 및 모니터링을 사용합니다. 어떤 방법도 100% 안전하지 않습니다.

구조화된 계정, 바이오마커, 보고서, 웨어러블 및 동의 데이터는 Supabase 기반 Postgres에 저장됩니다. 업로드된 파일과 생성된 자산은 해당 인프라에 연결된 보안 클라우드 저장소에 저장될 수 있습니다.

8. 데이터 보존

우리는 서비스를 제공하고 법을 준수하며 분쟁을 해결하는 데 필요한 기간 동안만 정보를 보유합니다.

귀하는 제품 내에서 또는 지원팀에 연락하여 계정, AI 채팅 기록 또는 연결된 건강 데이터 제어의 삭제를 요청할 수 있습니다.

9. 귀하의 권리 및 선택

접근 요청, 수정, 삭제, 이동성, 제한, 이의 제기 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

이메일 요청을 다음으로 보내세요 hello@longevitymate.com. 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다.

언제든지 마케팅 이메일 수신을 취소할 수 있습니다. 서비스 이메일은 여전히 전송될 수 있습니다.

10. 국제 송금

귀하의 정보는 다른 국가에서 처리될 수 있습니다. 우리는 전송을 위한 법적 요구 사항을 준수합니다.

11. 어린이

서비스는 13세 이하 아동(또는 최소 법적 연령)을 위한 것이 아닙니다. 아동이 데이터를 제공했다고 생각되면 저희에게 연락해 주십시오.

12. 변화

우리는 이 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. '최종 업데이트' 날짜를 업데이트하고 중요한 변경 사항에 대해 통지할 것입니다.

13. 연락처

질문이나 요청: hello@longevitymate.com