Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 13 d.

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip LongevityMate ("LongevityMate", "mes", "mes", "mūsų") renka, naudoja, dalijasi ir saugo informaciją, kai naudojatės mūsų svetaine, programėlėmis ir paslaugomis ("Paslauga"). Jei nesutinkate su šia Privatumo politika, nesinaudokite Paslauga.

1. Kas mes esame

LongevityMate yra biologinių žymenų sekimo ir mokymo platforma, kuri padeda suprasti kraujo tyrimų rezultatus ir stebėti tendencijas bėgant laikui. Paslauga gali apimti AI sugeneruotas įžvalgas ir ataskaitas.

Susisiekite: hello@longevitymate.com

2. Mūsų renkama informacija

Renkame kelių kategorijų informaciją:

A) Sąskaitos informacija

  • El. pašto adresas
  • Jūsų pasirinktas vartotojo vardas / slapyvardis
  • Autentifikavimo duomenys (pvz., prisijungimo / seanso prieigos raktai)

Norėdami sukurti paskyrą, nereikalaujame jūsų oficialaus vardo.

B) Jūsų pateikta informacija apie sveikatą ir gerovę

Galite pasirinkti įvesti arba įkelti:

  • Įvedami kraujo biomarkeriai ir laboratoriniai rezultatai
  • Vienetai, datos, atskaitos diapazonai (jei yra)
  • Sveikatos tikslai ir įpratimo atsakymai
  • Pastabos, nuostatos ir nustatymai
  • Programėlėje sukurtos ataskaitos ir plano išėjimai
  • Pranešimai arba raginimai, kuriuos siunčiate į AI funkcijas

Svarbu: įkelkite tik tai, ką norite saugoti savo paskyroje.

C) Genetinė informacija, kurią pasirinkote įkelti

Jei įjungsite Genetinį planą, galite įkelti žalią genotipo failą, eksportuotą iš palaikomo vartotojo DNR tiekėjo. Genetiniai duomenys yra labai jautrūs. Jie gali likti atpažįstami net kai jūsų teisėtas vardas nėra prijungtas ir gali atskleisti informaciją apie jūsų biologinius giminaičius.

  • Laikinai gauname įkeltą šaltinio failą, kad galėtume jį patikrinti ir apdoroti.
  • Mes saugome mėginių metaduomenis, kokybės patikras, atitinkamus palaikomus variantų skambučius ir radinius, rodomus jūsų paskyroje.
  • Mes nelaikome trūkstamo ar nepalaikomo varianto kaip neigiamo rezultato.
  • Jūs atskirai pasirenkate, ar patvirtinti gauti išvados gali būti naudojamos Mate, Mano plane ir asmeninėse ataskaitose.

Genetinė struktūra yra edukacinė ir nėra diagnostinis tyrimas. Šis pirmas leidimas skirtas suaugusiems, kurie įkelia savo DNR duomenis. Neįkelkite giminaičio ar kito asmens failo.

D) Sujungti sveikatos duomenys, kuriuos leidžiate

Jei nuspręsite prijungti nešiojamus duomenis, galime rinkti suvestines ir metriką, kurias įgaliojate naudodami:

  • Apple Health iPhone
  • Health Connect Android
  • Įrenginiai, svarstyklės, žiedai, laikrodžiai ir CGM, kurie sinchronizuojami su tomis platformomis

E) Naudojimo ir įrenginio informacija

  • Žiūrėti puslapiai / ekranai, atlikti veiksmai ir funkcijų naudojimas
  • Įrenginio tipas, naršyklės tipas, apytikslė vieta, IP adresas
  • Slapukai ar panašios technologijos (žr. 6 skyrių)

F) Apmokėjimo ir prenumeratos informacija

Kai pradedate mokamą prenumeratą:

  • Mokėjimus apdoroja Stripe arba kitas procesorius
  • Mes nesaugome viso jūsų kortelės numerio
  • Priklausomai nuo procesoriaus, galime gauti ribotą atsiskaitymo informaciją (planą, būseną, ciklą, patvirtinimą, Stripe identifikatorius, paskutinius keturis skaitmenis arba atsiskaitymo šalį)

G) Komunikacijos

Jei susisiekiate su palaikymo komanda arba atsakote į el. laiškus, gauname to pranešimo turinį, priedus ir metaduomenis.

3. Kaip mes naudojame jūsų informaciją

  • Teikti, eksploatuoti ir tobulinti Paslaugą
  • Generuokite informacijos suvestines, ataskaitas, rekomendacijas ir suasmenintas įžvalgas
  • Importuokite ir apibendrinkite duomenis, kuriuos patvirtinate naudodami Apple Health arba Health Connect
  • Paskyroje saugokite biologinio žymeklio istoriją, paskyros nustatymus, sutikimo įrašus ir įkeltus ataskaitų duomenis
  • Paleiskite dirbtinio intelekto funkcijas tik tada, kai jas įjungsite, pvz., AI ataskaitas, Mate ir laboratorijos išskyrimą
  • Patvirtinkite įkeltą DNR failą ir pateikite palaikomus edukacinius rezultatus, kai aiškiai įjungiate Genetinę struktūrą
  • Naudokite patvirtintus išvestinius genetinius radinius Mate, Mano planas ir asmeninėse ataskaitose tik tada, kai atskirai leidžiate tą naudojimą
  • Palaikykite saugumą, užkirskite kelią sukčiavimui ir sustabdykite piktnaudžiavimą robotais / šiukšlėmis
  • Apdorokite prenumeratas ir tvarkykite atsiskaitymo būseną
  • Susisiekite su jumis apie paskyros atnaujinimus ir palaikymą
  • Analizuokite naudojimą, kad pagerintumėte patikimumą ir naudotojų patirtį
  • Laikykitės teisinių įsipareigojimų ir vykdykite sąlygas

4. Teisinis pagrindas (EEE / JK)

  • Sutartis – teikti Jūsų pageidaujamą Paslaugą
  • Teisėti interesai – užtikrinti ir tobulinti Paslaugą
  • Sutikimas – kur reikia (įskaitant aiškų sutikimą dėl genetinių ir kitų specialių kategorijų duomenų, taip pat sutikimą dėl tam tikrų slapukų ar rinkodaros el. laiškų)
  • Teisinė prievolė – kai to reikalauja įstatymas

5. Kaip dalijamės informacija

Mes neparduodame jūsų asmeninės informacijos. Dalinamės duomenimis tik tiek, kiek reikia Paslaugai teikti, ir tik su toliau aprašytais paslaugų teikėjais ar šalimis:

  • Supabase programų infrastruktūrai, duomenų bazių saugyklai (Postgres), autentifikavimui ir susijusiai saugyklai
  • Stripe arba kiti mokėjimų apdorojimo įrenginiai, skirti prenumeratos ir atsiskaitymo darbo eigoms
  • Patvirtinti AI teikėjai, pvz., OpenAI, Gemini arba Grok, tik tada, kai įgalinate AI analizę ir naudojate dirbtinio intelekto funkcijas, pvz., AI ataskaitas, Mate arba laboratorijos išgavimą
  • Prireikus klientų aptarnavimo, el. pašto, analizės ir saugos paslaugų teikėjai
  • Teisiniai arba saugos prašymai, kai to reikalauja įstatymai
  • Verslo sandoriai (susijungimas, įsigijimas ar reorganizavimas) su apsaugos priemonėmis

Reikalaujame, kad trečiųjų šalių paslaugų teikėjai apsaugotų duomenis taikydami tas pačias arba lygiavertes apsaugos priemones, kurių reikalaujame savo sistemoms, ir duomenis naudotų tik pagal sutartį teikiamai paslaugai.

Mes nesiunčiame jūsų žaliųjų DNR įkėlimo reklamos ar analizės teikėjams, nei įtraukiame žalią failą į AI teikėjų užklausas. Mes nenaudojame genetinių duomenų reklamai, jų neparduodame ir nenaudojame tyrimams ar modelių mokymui. Ateityje siūlomas tyrimų programai reikėtų atskiro, specifinio sutikimo.

6. Slapukai ir sekimas

Naudojame slapukus esminėms funkcijoms, nuostatų atsiminimui ir analizei. Valdykite juos naudodami savo naršyklę.

Galime naudoti pirmosios šalies apibendrintą šilumos žemėlapio analizę viešuose svetainių puslapiuose, kad suprastume paspaudimus ir slinkimo gylį. Taip neįrašomi seanso vaizdo įrašai, formų reikšmės, privatūs informacijos suvestinės puslapiai, įkelti sveikatos duomenys ar ataskaitų turinys.

7. Duomenų saugumas

Siekdami apsaugoti jūsų informaciją, naudojame šifravimą, prieigos valdiklius ir stebėjimą. Nė vienas metodas nėra 100% saugus.

Struktūrizuoti paskyros, biomarkerio, ataskaitos, nešiojamojo prietaiso ir sutikimo duomenys saugomi Supabase palaikomame Postgres. Genetiniai metaduomenys, palaikomi radiniai ir sutikimo įrašai taip pat saugomi ten. Įkelti failai ir sugeneruoti ištekliai taip pat gali būti saugomi privačioje debesų saugykloje, susijusioje su ta infrastruktūra.

8. Duomenų saugojimas

Informaciją saugome tik tiek, kiek to reikia Paslaugai teikti, įstatymų laikymuisi ar ginčams išspręsti.

Galite prašyti ištrinti savo paskyrą, AI pokalbių istoriją arba prijungtus sveikatos duomenų valdiklius naudodami gaminį arba susisiekę su palaikymo komanda.

Genetiniam planui žaliųjų šaltinio failas yra laikinas: mes jį ištriname po sėkmingo apdorojimo. Nepavykę, nutraukti ar apleisti žaliųjų įkėlimai yra automatiškai ištrinami po 24 valandų nuo įkėlimo sesijos pradžios. Mes saugome tik palaikomų žymeklių atitikimus, reikalingus jūsų radiniams pagrįsti, gautas paaiškinimus, kokybės ir aprėpties kvitus bei sutikimo įrašus. Šie įrašai lieka jūsų paskyroje, kol jūs ištrinate genetinio plano duomenis, atšaukiate genetinių duomenų apdorojimo sutikimą, ištrinate savo paskyrą arba kai kitaip reikalauja įstatymai.

Ištrynimas pašalina genetinį turinį iš aktyvių produktų sistemų. Likusios užšifruotos atsarginės kopijos, kur jos egzistuoja, yra izoliuotos nuo normalaus naudojimo ir pasensta pagal mūsų infrastruktūros tiekėjo atsarginių kopijų išlaikymo tvarkaraštį, nebent įstatymas reikalauja ilgesnio išlaikymo.

9. Jūsų teisės ir pasirinkimai

Galite prašyti prieigos, pataisymo, ištrynimo, perkeliamumo, apribojimo, prieštaravimo arba sutikimo atšaukimo.

Genetinė struktūra turi atskirus valdymo elementus. Galite išjungti gautų išvadų naudojimą Mate, Mano plane ir ataskaitose, išlaikydami pačią struktūrą, arba ištrinti visus genetinės struktūros duomenis. Atsisakant genetinių duomenų apdorojimo sutikimo, ištrinami struktūra ir sustabdomas jos naudojimas ateityje, nepašalinant kitų jūsų sveikatos duomenų. Atsisakymas nesukelia ankstesnio teisėto apdorojimo neteisėtu.

Prašymai el. paštu hello@longevitymate.com. Mums gali tekti patvirtinti jūsų tapatybę.

Galite bet kada atsisakyti rinkodaros el. laiškų prenumeratos. Paslaugų el. laiškai vis tiek gali būti siunčiami.

10. Tarptautiniai pervedimai

Jūsų informacija gali būti tvarkoma kitose šalyse. Perdavimui naudojame įstatymų reikalaujamas apsaugos priemones.

11. Vaikai

Paslauga nėra skirta jaunesniems nei 13 metų (arba minimalaus legalaus amžiaus) vaikams. Susisiekite su mumis, jei manote, kad duomenis pateikė vaikas.

12. Pakeitimai

Galime atnaujinti šią privatumo politiką. Atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir informuosime apie esminius pakeitimus.

13. Susisiekite

Klausimai ar prašymai: hello@longevitymate.com