Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 25. aprīlis
Šajā konfidencialitātes politikā ir paskaidrots, kā LongevityMate (“LongevityMate”, “mēs”, “mums”, “mūsu”) apkopo, izmanto, kopīgo un aizsargā informāciju, kad izmantojat mūsu vietni, lietotnes un pakalpojumus (“Pakalpojums”). Ja nepiekrītat šai Privātuma politikai, neizmantojiet Pakalpojumu.
1. Kas mēs esam
LongevityMate ir biomarķieru izsekošanas un izglītības platforma, kas palīdz izprast asins analīžu rezultātus un pārraudzīt tendences laika gaitā. Pakalpojums var ietvert AI ģenerētus ieskatus un pārskatus.
Kontaktpersona: hello@longevitymate.com
2. Mūsu apkopotā informācija
Mēs apkopojam informāciju vairākās kategorijās:
A) Konta informācija
- E-pasta adrese
- Jūsu izvēlētais lietotājvārds/segvārds
- Autentifikācijas dati (piemēram, pieteikšanās/sesijas pilnvaras)
Lai izveidotu kontu, mums nav nepieciešams jūsu juridiskais vārds.
B) Jūsu sniegtā informācija par veselību un labsajūtu
Varat izvēlēties ievadīt vai augšupielādēt:
- Jūsu ievadītie asins biomarķieri un laboratorijas rezultāti
- Vienības, datumi, atsauces diapazoni (ja ir)
- Veselības aizsardzības mērķi un atbildes uz iekļaušanu
- Piezīmes, preferences un iestatījumi
- Lietotnē izveidotās atskaites un plānu izvadi
- Ziņojumi vai uzvednes, ko nosūtāt uz AI funkcijām
Svarīgi! Augšupielādējiet tikai to, ko vēlaties glabāt savā kontā.
C) Jūsu autorizētie saistītie veselības dati
Ja izvēlaties savienot valkājamos datus, mēs varam apkopot kopsavilkumus un metriku, ko esat pilnvarojis, izmantojot:
- Apple Health iPhone tālrunī
- Health Connect operētājsistēmā Android
- Ierīces, svari, gredzeni, pulksteņi un CGM, kas tiek sinhronizēti ar šīm platformām
D) informācija par lietojumu un ierīci
- Skatītās lapas/ekrāni, veiktās darbības un funkciju lietojums
- Ierīces veids, pārlūkprogrammas veids, aptuvenā atrašanās vieta, IP adrese
- Sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas (skatīt 6. sadaļu)
E) Maksājumu un abonēšanas informācija
Kad sākat maksas abonementu:
- Maksājumus apstrādā Stripe vai cits procesors
- Mēs nesaglabājam pilnu jūsu kartes numuru
- Mēs varam saņemt ierobežotu norēķinu informāciju (plānu, statusu, ciklu, apstiprinājumu, Stripe identifikatorus, pēdējos četrus cipari vai norēķinu valsti) atkarībā no procesora.
F) Sakari
Ja sazināsieties ar atbalsta dienestu vai atbildat uz e-pastiem, mēs saņemam šī ziņojuma saturu, pielikumus un metadatus.
3. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju
- Nodrošināt, izmantot un uzlabot Pakalpojumu
- Ģenerējiet informācijas paneļus, pārskatus, ieteikumus un personalizētus ieskatus
- Importējiet un apkopojiet datus, kurus autorizējat, izmantojot Apple Health vai Health Connect
- Savā kontā saglabājiet biomarķieru vēsturi, konta iestatījumus, piekrišanas ierakstus un augšupielādētos pārskatu datus
- Palaidiet ar AI darbināmas funkcijas tikai tad, kad tās ir iespējotas, piemēram, AI atskaites, Mate un laboratorijas izvilkšanu.
- Uzturēt drošību, novērst krāpšanu un apturēt robotu/surogātpasta ļaunprātīgu izmantošanu
- Apstrādājiet abonementus un pārvaldiet norēķinu statusu
- Sazinieties ar jums par konta atjauninājumiem un atbalstu
- Analizējiet lietojumu, lai uzlabotu uzticamību un lietotāja pieredzi
- Ievērojiet juridiskos pienākumus un izpildiet noteikumus
4. Juridiskais pamats (EEZ/AK)
- Līgums – lai sniegtu Jūsu pieprasīto Pakalpojumu
- Leģitīmās intereses – nodrošināt un pilnveidot Pakalpojumu
- Piekrišana — ja nepieciešams (piemēram, noteikti sīkfaili vai mārketinga e-pasta ziņojumi)
- Juridiskais pienākums – kad to pieprasa likums
5. Kā mēs dalāmies ar informāciju
Mēs nepārdodam jūsu personisko informāciju. Mēs kopīgojam datus tikai tad, ja tas ir nepieciešams Pakalpojuma sniegšanai, un tikai ar tālāk aprakstītajiem pakalpojumu sniedzējiem vai pusēm:
- Supabāze lietojumprogrammu infrastruktūrai, datu bāzes krātuvei (Postgres), autentifikācijai un saistītai krātuvei
- Stripe vai citiem maksājumu apstrādātājiem abonēšanas un norēķinu darbplūsmām
- Apstiprināti mākslīgā intelekta nodrošinātāji, piemēram, OpenAI, Gemini vai Grok, tikai tad, ja iespējojat AI analīzi un izmantojat ar AI darbināmas funkcijas, piemēram, AI atskaites, Mate vai laboratorijas ieguvi.
- Klientu atbalsts, e-pasts, analītika un drošības nodrošinātāji pēc vajadzības
- Juridiski vai drošības pieprasījumi, ja to pieprasa likums
- Biznesa darījumi (apvienošanās, iegāde vai reorganizācija) ar drošības pasākumiem
Mēs pieprasām, lai trešās puses pakalpojumu sniedzēji aizsargātu datus, izmantojot tādus pašus vai līdzvērtīgus aizsardzības pasākumus, kādus mēs prasām mūsu pašu sistēmām, un izmantot datus tikai līgumā paredzētajiem pakalpojumiem.
6. Sīkdatnes un izsekošana
Mēs izmantojam sīkfailus būtiskām funkcijām, preferenču atcerēšanai un analīzei. Kontrolējiet tos, izmantojot pārlūkprogrammu.
Mēs varam izmantot pirmās puses apkopoto siltuma karšu analīzi publisko vietņu lapās, lai izprastu klikšķus un ritināšanas dziļumu. Tajā netiek ierakstīti sesiju videoklipi, veidlapu vērtības, privātās informācijas paneļa lapas, augšupielādētie veselības dati vai ziņojumu saturs.
7. Datu drošība
Mēs izmantojam šifrēšanu, piekļuves kontroli un uzraudzību, lai aizsargātu jūsu informāciju. Neviena metode nav 100% droša.
Strukturēto kontu, biomarķieru, pārskatu, valkājamo ierīču un piekrišanas dati tiek glabāti Supabase atbalstītajā Postgres. Augšupielādētos failus un ģenerētos līdzekļus var glabāt arī drošā mākoņkrātuvē, kas ir saistīta ar šo infrastruktūru.
8. Datu saglabāšana
Mēs saglabājam informāciju tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai nodrošinātu Pakalpojumu, ievērotu likumus vai atrisinātu strīdus.
Varat pieprasīt sava konta, AI tērzēšanas vēstures vai pievienoto veselības datu vadīklu dzēšanu produktā vai sazinoties ar atbalsta dienestu.
9. Jūsu tiesības un izvēles
Jūs varat pieprasīt piekļuvi, labošanu, dzēšanu, pārnesamību, ierobežojumu, iebildumu vai piekrišanas atsaukšanu.
E-pasta pieprasījumus uz hello@longevitymate.com. Iespējams, mums būs jāpārbauda jūsu identitāte.
Jebkurā laikā varat anulēt mārketinga e-pasta ziņojumu abonēšanu. Pakalpojuma e-pasta ziņojumi joprojām var tikt nosūtīti.
10. Starptautiskie pārskaitījumi
Jūsu informācija var tikt apstrādāta citās valstīs. Pārsūtīšanai mēs izmantojam likumā noteiktos drošības pasākumus.
11. Bērni
Pakalpojums nav paredzēts bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem (vai minimālo likumīgo vecumu). Sazinieties ar mums, ja uzskatāt, ka datus sniedzis bērns.
12. Izmaiņas
Mēs varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Mēs atjaunināsim “Pēdējās atjaunināšanas” datumu un paziņosim par būtiskām izmaiņām.
13. Sazināties
Jautājumi vai pieprasījumi: hello@longevitymate.com