Pakalpojuma noteikumi

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 13. jūlijs

Šie pakalpojumu sniegšanas noteikumi (“Noteikumi”) nosaka jūsu piekļuvi LongevityMate (“Pakalpojums”) un tā lietošanu. Izmantojot Pakalpojumu, jūs piekrītat šiem Noteikumiem. Ja nepiekrītat, neizmantojiet Pakalpojumu. Ja izmantojat Pakalpojumu uzņēmuma vai organizācijas vārdā, jūs apliecināt, ka jums ir tiesības šai organizācijai ievērot šos Noteikumus.

1) Atbilstība

Lai izmantotu Pakalpojumu, jums ir jābūt vismaz 18 gadus vecam (vai dzīvesvietas pilngadības vecumam).

2) Pakalpojums nav medicīnisks padoms

  • LongevityMate nesniedz medicīnisku padomu, diagnozi vai ārstēšanu.
  • Pakalpojums sniedz izglītojošus un informatīvus ieskatus, pamatojoties uz jūsu sniegtajiem datiem.
  • Neizmantojiet Pakalpojumu ārkārtas situācijās.
  • Pakalpojuma dēļ neignorējiet un neaizkavējiet profesionālu medicīnisko palīdzību.
  • Pirms uztura bagātinātāju, medikamentu, diētas vai ārstēšanas maiņas vienmēr konsultējieties ar kvalificētu veselības aprūpes speciālistu.
  • Patērētāju DNS atklājumi ir izglītojoša skrīninga konteksts, nevis klīnisks ģenētiskais tests. Svarīgi atklājumi prasa apstiprinājumu no attiecīgi akreditētas laboratorijas un kvalificēta klīnicista.

3) AI izejas un ierobežojumi

  • AI izvades var būt neprecīzas, nepilnīgas vai neattiecas uz jums.
  • Izvadi ir atkarīgi no jūsu sniegtajiem datiem; nepareiza ievade var izraisīt nepareizu izvadi.
  • Patērētāju DNS fails var izlaist variantus, ziņot par tiem citā genomā vai strandā vai saturēt kļūdas. “Nav atrasts” vai rezultāts, kas nav iekļauts Ģenētiskajā plānā, nenozīmē, ka jūs testējāt negatīvi.
  • Jūs esat atbildīgs par to, kā izmantojat informāciju.
  • AI izvade neaizstāj profesionālu medicīnisku padomu.

4) Konti un drošība

  • Saglabājiet sava konta akreditācijas datu konfidencialitāti.
  • Jūs esat atbildīgs par visām darbībām savā kontā.
  • Atjauniniet sava konta informāciju.
  • Mēs varam apturēt vai pārtraukt kontu darbību, lai aizsargātu Pakalpojumu, novērstu ļaunprātīgu izmantošanu vai izpildītu šos Noteikumus.

5) Jūsu saturs

“Lietotāja saturs” ietver biomarkera datus, onboarding atbildes, piezīmes, ģenētiskos datus, augšupielādes un visu citu, ko jūs iesniedzat. Jūs saglabājat īpašumtiesības uz savu Lietotāja saturu. Jūs piešķirat LongevityMate ierobežotu licenci uzglabāt, apstrādāt un attēlot jūsu Lietotāja saturu tikai, lai nodrošinātu, aizsargātu un uzturētu pakalpojumu, ko jūs pieprasāt. Ģenētiskie dati ir ierobežoti uz Ģenētisko plānu un personalizācijas izmantošanu, ko jūs atsevišķi aktivizējat; tie nav licencēti reklāmai, nesaistītu produktu uzlabošanai, pētījumiem vai modeļu apmācībai. Jūs apstiprināt, ka jums ir nepieciešamās tiesības uz saturu, ko augšupielādējat. Šis pirmais Ģenētiskā plāna izlaidums ir paredzēts pieaugušajiem, kas augšupielādē savu DNS failu. Jūs nedrīkstat augšupielādēt radinieka vai citas personas DNS failu.

6) Pieņemama lietošana

Jūs piekrītat neveikt:

  • Izmantojiet Pakalpojumu nelikumīgiem, kaitīgiem vai krāpnieciskiem nolūkiem.
  • Mēģiniet piekļūt cita lietotāja datiem vai kontiem.
  • Augšupielādējiet ļaunprātīgu programmatūru vai traucējiet Pakalpojuma darbību.
  • Apejiet drošības kontroles vai ļaunprātīgi / noskrāpējiet / pārslogojiet Pakalpojumu.
  • Atgriezties vai kopēt Pakalpojumu, izņemot gadījumus, kad to atļauj likums.

Mēs varam izmeklēt pārkāpumus un rīkoties, tostarp apturēt vai pārtraukt.

7) Abonementi, norēķini un atcelšana

A) Pašreizējais plāns un cenas

LongevityMate pašlaik piedāvā pilnu piekļuvi, sākot ar 1 ASV dolāru 7 dienām, pēc tam — 14,99 ASV dolāri mēnesī vai 134,91 ASV dolāri gadā, ja vien norēķināšanās laikā netiek norādīta cita cena, valūta, nodokļu režīms vai maksājuma termiņš.

Jūsu abonements tiek atjaunots, līdz atceļat. Norēķinu lapa ir jūsu pirkuma cenas, norēķinu cikla, nodokļu un maksājumu nosacījumu pēdējais avots.

B) Norēķini un maksājumi

  • Maksājumus apstrādā trešās puses apstrādātājs (piemēram, Stripe).
  • Mēs neuzglabājam pilnus karšu numurus vai CVV.
  • Jūs atļaujat atkārtotas maksas, līdz atceļat abonementu.

C) atcelšana

Atcelt, izmantojot konta iestatījumus (vai e-pastu hello@longevitymate.com ja nevarat piekļūt atcelšanai). Atcelšana aptur turpmāku atjaunošanu. Piekļuve var turpināties līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām.

D) Atmaksa

Maksājumi nav atmaksājami, izņemot gadījumus, kad to pieprasa likums. Sazinieties ar adresi hello@longevitymate.com, ja uzskatāt, ka maksa tika iekasēta kļūdas dēļ.

E) Cenu izmaiņas

Mēs varam mainīt cenas; nepieciešamības gadījumā tiks sniegts paziņojums. Izmaiņas attiecas uz turpmākajiem norēķinu cikliem.

8) Trešo pušu pakalpojumi

Pakalpojums ir atkarīgs no trešo pušu pakalpojumiem (hostinga, analītikas, maksājumu, AI nodrošinātājiem). Viņu noteikumi attiecas uz viņu produktiem, un mēs neesam par tiem atbildīgi.

9) Intelektuālais īpašums

LongevityMate un tā licences devējiem pieder Pakalpojums un tā saturs (izņemot jūsu Lietotāja saturu). Jūs nedrīkstat kopēt, modificēt, izplatīt, pārdot vai iznomāt nevienu Pakalpojuma daļu bez rakstiskas atļaujas.

10) Atsauksmes

Ja sūtāt ieteikumus vai atsauksmes, jūs piešķirat LongevityMate tiesības tos izmantot bez atlīdzības vai ierobežojumiem.

11) Atruna

Ciktāl to pieļauj tiesību akti, Pakalpojums tiek nodrošināts “tāds, kāds ir” un “kā pieejams”. Mēs negarantējam, ka Pakalpojums darbosies bez pārtraukumiem, bez kļūdām vai ka informācija būs precīza vai ka būs kādi veselības traucējumi.

12) Atbildības ierobežojums

Ciktāl to pieļauj tiesību akti, LongevityMate nav atbildīgs par netiešiem, nejaušiem, īpašiem, izrietošiem vai soda zaudējumiem. Kopējā atbildība nepārsniegs summu, ko maksājāt pēdējos 12 mēnešos, vai USD 100, ja neko nemaksājāt.

13) Atlīdzība

Jūs piekrītat atlīdzināt LongevityMate no prasībām, kas izriet no jūsu lietošanas, šo Noteikumu pārkāpuma, Lietotāja satura vai lēmumiem, kas pieņemti, pamatojoties uz Pakalpojumu vai AI izvadi.

14) Apturēšana un izbeigšana

Mēs varam apturēt vai pārtraukt jūsu piekļuvi, ja pārkāpjat šos Noteikumus, ja mums ir aizdomas par krāpšanu/ļaunprātīgu izmantošanu vai lai aizsargātu Pakalpojumu. Jūs varat pārtraukt Pakalpojuma lietošanu jebkurā laikā.

15) Piemērojamie tiesību akti un strīdi

Šos noteikumus regulē Jaundienvidvelsas, Austrālijas likumi. Sazinieties ar mums pa e-pastu hello@longevitymate.com un ļaujiet 30 dienas, lai neoficiāli atrisinātu problēmas, pirms iesniedzat juridisku prasību.

16) Izmaiņas šajos noteikumos

Mēs varam atjaunināt šos noteikumus un mainīt “Pēdējoreiz atjaunināts” datumu. Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas ar izciliem paziņojumiem. Turpmāka lietošana nozīmē piekrišanu.

17) Sazināties

Jautājumi: hello@longevitymate.com