Terma Perkhidmatan

Terakhir dikemas kini: 1 Mei 2026

Terma Perkhidmatan ini (“Terma”) mengawal akses dan penggunaan anda terhadap LongevityMate (the “Perkhidmatan”). Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Perkhidmatan. Jika anda menggunakan Perkhidmatan bagi pihak perniagaan atau organisasi, anda mewakili bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi itu kepada Terma ini.

1) Kelayakan

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun (atau umur majoriti di tempat anda tinggal) untuk menggunakan Perkhidmatan.

2) The Service is not medical advice

  • LongevityMate tidak memberikan nasihat perubatan, diagnosis, atau rawatan.
  • The Service provides educational and informational insights based on data you provide.
  • Jangan gunakan Perkhidmatan untuk kecemasan.
  • Jangan abaikan atau tangguhkan nasihat perubatan profesional kerana Perkhidmatan.
  • Sentiasa berunding dengan profesional kesihatan yang berkelayakan sebelum mengubah suplemen, ubat, diet, atau rawatan.

3) Output AI dan batasan

  • Output AI mungkin tidak tepat, tidak lengkap, atau tidak berkenaan dengan anda.
  • Output bergantung kepada data yang anda berikan; input yang tidak betul boleh menyebabkan output yang tidak betul.
  • Anda bertanggungjawab untuk bagaimana anda menggunakan maklumat tersebut.
  • Keluaran AI bukan pengganti nasihat perubatan profesional.

4) Akaun dan keselamatan

  • Menjaga kerahsiaan kelayakan akaun anda.
  • Anda bertanggungjawab untuk semua aktiviti di bawah akaun anda.
  • Pastikan maklumat akaun anda terkini.
  • We may suspend or terminate accounts to protect the Service, prevent abuse, or enforce these Terms.

5) Kandungan anda

“Kandungan Pengguna” termasuk data biomarker, jawapan onboarding, nota, muat naik, dan apa sahaja yang anda hantar. Anda mengekalkan hak milik ke atas Kandungan Pengguna anda. Anda memberikan LongevityMate lesen terhad untuk menghos, menyimpan, memproses, dan memaparkan Kandungan Pengguna anda hanya untuk mengendalikan dan meningkatkan Perkhidmatan. Anda menyatakan bahawa anda mempunyai hak yang diperlukan untuk kandungan yang anda muat naik.

6) Penggunaan yang boleh diterima

You agree not to:

  • Gunakan Perkhidmatan untuk tujuan yang tidak sah, berbahaya, atau penipuan.
  • Cuba mengakses data atau akaun pengguna lain.
  • Upload malware or interfere with the Service.
  • Bypass security controls or abuse/scrape/overload the Service.
  • Jangan membalikkan atau menyalin Perkhidmatan kecuali di mana undang-undang membenarkan.

Kami mungkin menyiasat pelanggaran dan mengambil tindakan, termasuk penggantungan atau penamatan.

7) Langganan, pengebilan, dan pembatalan

A) Pelan dan harga semasa

LongevityMate kini menawarkan akses penuh bermula dengan $1 untuk 7 hari, kemudian sama ada $14.99/bulan atau $134.91/tahun, kecuali jika harga, mata wang, perlakuan cukai, atau terma pembayaran yang berbeza ditunjukkan semasa pembayaran.

Langganan anda akan diperbaharui sehingga anda membatalkannya. Halaman pembayaran adalah sumber akhir untuk harga, kitaran pengebilan, cukai, dan terma pembayaran untuk pembelian anda.

B) Penagihan dan pembayaran

  • Pembayaran diproses oleh pemproses pihak ketiga (contohnya, Stripe).
  • Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau CVV.
  • Anda memberi kuasa kepada caj berulang sehingga anda membatalkan.

C) Pembatalan

Batalkan melalui tetapan akaun (atau e-mel hello@longevitymate.com jika anda tidak dapat mengakses pembatalan). Pembatalan menghentikan pembaharuan masa depan. Akses mungkin berterusan sehingga tempoh pengebilan semasa berakhir.

D) Pemulangan

Pembayaran tidak boleh dikembalikan kecuali jika diperlukan oleh undang-undang. Hubungi hello@longevitymate.com jika anda percaya anda dikenakan bayaran secara salah.

E) Perubahan harga

Kami mungkin mengubah harga; notis akan diberikan apabila diperlukan. Perubahan dikenakan pada kitaran pengebilan yang akan datang.

8) Perkhidmatan pihak ketiga

Perkhidmatan bergantung kepada perkhidmatan pihak ketiga (hosting, analitik, pembayaran, penyedia AI). Terma mereka terpakai kepada produk mereka dan kami tidak bertanggungjawab terhadapnya.

9) Harta intelektual

LongevityMate and its licensors own the Service and its content (excluding your User Content). You may not copy, modify, distribute, sell, or lease any part of the Service without written permission.

10) Maklum Balas

If you send suggestions or feedback, you grant LongevityMate the right to use them without compensation or restriction.

11) Penafian

Sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang, Perkhidmatan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana yang tersedia." Kami tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan tidak terganggu, bebas ralat, atau bahawa maklumat akan tepat atau bahawa sebarang hasil kesihatan akan berlaku.

12) Had liabiliti

Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang, LongevityMate tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khas, akibat, atau punitif. Tanggungjawab keseluruhan tidak akan melebihi jumlah yang anda bayar dalam 12 bulan yang lalu atau USD $100 jika anda tidak membayar apa-apa.

13) Indemniti

You agree to indemnify LongevityMate from claims arising out of your use, violation of these Terms, User Content, or decisions made based on the Service or AI outputs.

14) Penggantungan dan penamatan

Kami mungkin menggantung atau menamatkan akses anda jika anda melanggar Terma ini, jika kami mengesyaki penipuan/penyalahgunaan, atau untuk melindungi Perkhidmatan. Anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan pada bila-bila masa.

15) Undang-undang dan pertikaian yang mengawal

These Terms are governed by the laws of New South Wales, Australia. Contact us at hello@longevitymate.com and allow 30 days to resolve issues informally before filing a legal claim.

16) Perubahan kepada Terma ini

We may update these Terms and will change the “Last updated” date. Material changes will be communicated via prominent notice. Continued use signifies acceptance.

17) Contact

Soalan: hello@longevitymate.com