Брисање налога

Како да избришете свој налог

Можете трајно да избришете свој LongevityMate налог из веб апликације или мобилне апликације. Брисање се примењује на обе платформе.

Последњи преглед: 25. април 2026.

Важно

Брисање је трајно

Када се потврди, ваш LongevityMate налог и повезани подаци се бришу и радња се не може опозвати.

Веб апликација

Избришите свој налог на вебу

  1. 1Пријавите се на веб апликацију LongevityMate.
  2. 2Отворите Подешавања, а затим идите на Налог и приватност.
  3. 3Откуцајте ДЕЛЕТЕ, означите поље за потврду и изаберите Избриши налог и податке.

Мобилна апликација

Избришите свој налог на мобилном телефону

  1. 1Отворите мобилну апликацију LongevityMate и останите пријављени.
  2. 2Идите на Подешавања и скролујте до Избриши налог.
  3. 3Откуцајте ИЗБРИШИ, означите поље за потврду и додирните Избриши налог и податке.

Који подаци се бришу

Брисањем налога уклањају се лични подаци и садржај налога који су повезани са вашим LongevityMate профилом.

  • Детаљи вашег профила и евиденција о налогу повезаном са пријавом
  • Резултати биомаркера, отпремања, извештаји и сачувани уноси плана
  • Циљеви, подешавања, АИ историја ћаскања и подаци апликација повезани са вашим налогом
  • Повезани подаци о здрављу и носивим подацима ускладиштени у LongevityMate
  • Skladištene datoteke povezane sa vašim nalogom, uključujući PDF izveštaje i laboratorijske uplate

Ретентион

Већина података о налогу се уклања одмах. Мала количина информација може остати само тамо где је то потребно из оперативних или правних разлога.

  • Брисањем се уклања ваш налог из активних LongevityMate система одмах након потврде.
  • Обрађивачи плаћања могу задржати ограничену евиденцију о наплати када је то законом прописано.
  • Шифроване резервне копије могу постојати кратко време пре коначног чишћења.

Треба вам помоћ?

Контактирајте подршку ако не можете да приступите току брисања

Ако не можете да се пријавите и потребна вам је помоћ да достигнете ток брисања, контактирајте hello@longevitymate.com.