Брисање налога

Како да избришете свој налог

Можете трајно да избришете свој LongevityMate налог из веб апликације или мобилне апликације. Брисање се примењује на обе платформе.

Последњи преглед: 25. април 2026.

Важно

Брисање је трајно

Када се потврди, ваш LongevityMate налог и повезани подаци се бришу и радња се не може опозвати.

Web app

Избришите свој налог на вебу

  1. 1Sign in to the LongevityMate web app.
  2. 2Open Settings, then go to Account & Privacy.
  3. 3Type DELETE, tick the confirmation box, and select Delete account and data.

Mobile app

Избришите свој налог на мобилном телефону

  1. 1Open the LongevityMate mobile app and stay signed in.
  2. 2Go to Settings and scroll to Delete Account.
  3. 3Type DELETE, tick the confirmation box, and tap Delete account and data.

Који подаци се бришу

Deleting your account removes the personal data and account content tied to your LongevityMate profile.

  • Your profile details and login-linked account record
  • Biomarker results, uploads, reports, and saved plan inputs
  • Goals, settings, AI chat history, and app data linked to your account
  • Connected health and wearable data stored in LongevityMate
  • Stored files tied to your account, including report PDFs and lab uploads

Ретентион

Most account data is removed right away. A small amount of information can remain only where required for operational or legal reasons.

  • Deletion removes your account from active LongevityMate systems straight after confirmation.
  • Payment processors may retain limited billing records where required by law.
  • Encrypted backups may persist for a short time before final purge.

Треба вам помоћ?

Контактирајте подршку ако не можете да приступите току брисања

Ако не можете да се пријавите и потребна вам је помоћ да достигнете ток брисања, контактирајте hello@longevitymate.com.