Услови коришћења услуге

Последње ажурирано: 13. јул 2026.

Ови Услови коришћења услуге („Услови“) регулишу ваш приступ и коришћење LongevityMate („Услуга“). Коришћењем Услуге прихватате ове Услове. Ако се не слажете, немојте користити Сервис. Ако користите Услугу у име предузећа или организације, изјављујете да имате овлашћење да ту организацију обавезујете на ове Услове.

1) Подобност

Морате да имате најмање 18 година (или да сте пунолетни у месту где живите) да бисте користили услугу.

2) Услуга није медицински савет

  • LongevityMate не пружа медицинске савете, дијагнозу или лечење.
  • Услуга пружа образовне и информативне увиде на основу података које дате.
  • Немојте користити услугу у хитним случајевима.
  • Немојте игнорисати или одлагати стручне медицинске савете због Услуге.
  • Увек се консултујте са квалификованим здравственим радником пре него што промените суплементе, лекове, исхрану или лечење.
  • Consumer DNA findings describe common-marker research and its limitations. They do not provide clinical genetic testing, screening, disease-risk assessment or treatment recommendations.

3) АИ излази и ограничења

  • АИ излази могу бити нетачни, непотпуни или неприменљиви на вас.
  • Резултати зависе од података које дате; нетачан унос може довести до погрешног излаза.
  • Датотека потрошача ДНК може изоставити варијанте, пријавити их на другом геному или жици, или садржати грешке. „Није пронађено“ или резултат одсутан из Генетског плана не значи да сте тестирали негативно.
  • Ви сте одговорни за начин на који користите информације.
  • АИ излаз није замена за професионални медицински савет.

4) Рачуни и обезбеђење

  • Одржавајте поверљивост акредитива вашег налога.
  • Ви сте одговорни за све активности под вашим налогом.
  • Ажурирајте информације о налогу.
  • Можемо суспендовати или укинути налоге да бисмо заштитили Услугу, спречили злоупотребу или спровели ове Услове.

5) Ваш садржај

“User Content” includes biomarker data, onboarding answers, notes, genetic data, uploads, and anything else you submit. You retain ownership of your User Content. You grant LongevityMate a limited license to host, store, process, and display your User Content only to provide, secure, and maintain the Service you request. Genetic data is limited to the informational Genetic Blueprint you enable; this release does not use it in Mate, My Plan or personalized reports. It is not licensed for advertising, unrelated product improvement, research, or model training. You represent that you have the rights needed for the content you upload. This first Genetic Blueprint browser rollout is restricted to adults aged 18 or older who declare current Australian residence and upload their own supported DNA file. This declaration is not independent identity or residence verification. You may not upload a relative's or another person's DNA file.

6) Прихватљива употреба

Сагласни сте да не:

  • Користите услугу у незаконите, штетне или лажне сврхе.
  • Покушај приступа подацима или налозима другог корисника.
  • Отпремите малвер или ометајте Услугу.
  • Заобиђите сигурносне контроле или злоупотребите/остружите/преоптерећујте Сервис.
  • Обрнути инжењеринг или копирати Услугу осим тамо где закон дозвољава.

Можемо истражити кршења и предузети мере, укључујући суспензију или укидање.

7) Претплате, фактурисање и отказивање

А) Тренутни план и цене

LongevityMate тренутно нуди пун приступ по цени од 1 USD за 7 дана, а затим по цени од 14,99 USD месечно или 134,91 USD годишње, осим ако је приликом плаћања приказана друга цена, валута, порески третман или рок плаћања.

Ваша претплата се обнавља док не откажете. Страница за плаћање је коначни извор за цену, циклус обрачуна, порезе и услове плаћања за вашу куповину.

Б) Наплата и плаћања

  • Плаћања се обрађују од стране процесора треће стране (нпр. Stripe).
  • Не чувамо пуне бројеве картица или ЦВВ.
  • Овлашћујете понављајуће трошкове док не откажете.

Ц) Отказивање

Откажите путем подешавања налога (или е-поште hello@longevitymate.com ако не можете да приступите отказивању). Отказивање зауставља будућа обнављања. Приступ се може наставити све док се текући обрачунски период не заврши.

Д) Поврат новца

Уплате се не враћају осим ако је то прописано законом. Контактирајте хелло@лонгевитимате.цом ако верујете да вам је наплаћено грешком.

Е) Промене цена

Можемо променити цене; обавештење ће бити обезбеђено по потреби. Промене се примењују на будуће обрачунске циклусе.

8) Услуге трећих страна

Услуга зависи од услуга трећих страна (хостинг, аналитика, плаћање, АИ провајдери). Њихови услови се примењују на њихове производе и ми нисмо одговорни за њих.

9) Интелектуална својина

LongevityMate и његови даваоци лиценце поседују услугу и њен садржај (искључујући ваш кориснички садржај). Не смете копирати, мењати, дистрибуирати, продавати или изнајмити било који део Услуге без писмене дозволе.

10) Повратне информације

Ако пошаљете предлоге или повратне информације, дајете LongevityMate право да их користи без накнаде или ограничења.

11) Одрицање од одговорности

У максималној мери дозвољеној законом, Услуга се пружа „како јесте“ и „како је доступна“. Не гарантујемо да ће услуга бити непрекидна, без грешака, да ће информације бити тачне или да ће доћи до било каквог здравственог исхода.

12) Ограничење одговорности

У мери у којој је то дозвољено законом, LongevityMate није одговоран за индиректну, случајну, посебну, последичну или казнену штету. Укупна обавеза неће премашити износ који сте платили у последњих 12 месеци или 100 УСД ако нисте платили ништа.

13) Одштета

Сагласни сте да обештетите LongevityMate од тужби које проистичу из вашег коришћења, кршења ових Услова, корисничког садржаја или одлука донетих на основу Услуге или АИ излаза.

14) Суспензија и раскид

Можемо суспендовати или укинути ваш приступ ако прекршите ове Услове, ако сумњамо на превару/злоупотребу или да бисмо заштитили Услугу. Можете престати да користите услугу у било ком тренутку.

15) Меродавно право и спорови

Ови Услови су регулисани законима Новог Јужног Велса, Аустралија. Контактирајте нас на хелло@лонгевитимате.цом и оставите 30 дана да неформално решимо проблеме пре него што поднесете правни захтев.

16) Измене ових Услова

Možemo ažurirati ove Uslove i promenićemo datum "Poslednje ažurirano". Suštinske promene biće saopštene putem istaknutog obaveštenja. Nastavak korišćenja označava prihvatanje.

17) Контакт

питања: hello@longevitymate.com