การลบบัญชี

วิธีการลบบัญชีของคุณ

คุณสามารถลบบัญชี LongevityMate ของคุณอย่างถาวรจากแอปเว็บหรือแอปมือถือ การลบจะมีผลในทั้งสองแพลตฟอร์ม

ตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 25 เมษายน 2569

สำคัญ

การลบเป็นการถาวร

เมื่อยืนยันแล้ว บัญชี LongevityMate ของคุณและข้อมูลที่เชื่อมโยงจะถูกลบและการกระทำนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้

เว็บแอป

ลบบัญชีของคุณบนเว็บ

  1. 1ลงชื่อเข้าใช้แอปเว็บ LongevityMate
  2. 2เปิดการตั้งค่า จากนั้นไปที่บัญชี & ความเป็นส่วนตัว
  3. 3พิมพ์ DELETE, ทำเครื่องหมายในกล่องยืนยัน, และเลือก ลบบัญชีและข้อมูล

แอปมือถือ

ลบบัญชีของคุณบนมือถือ

  1. 1เปิดแอปมือถือ LongevityMate และอยู่ในสถานะเข้าสู่ระบบ
  2. 2ไปที่การตั้งค่าและเลื่อนลงไปที่ลบบัญชี
  3. 3พิมพ์ DELETE, ทำเครื่องหมายในช่องยืนยัน และแตะที่ ลบบัญชีและข้อมูล

ข้อมูลใดที่ถูกลบ

การลบบัญชีของคุณจะลบข้อมูลส่วนบุคคลและเนื้อหาบัญชีที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ LongevityMate ของคุณ

  • รายละเอียดโปรไฟล์ของคุณและบันทึกบัญชีที่เชื่อมโยงกับการเข้าสู่ระบบ
  • ผลลัพธ์ชีวมาตรฐาน, การอัปโหลด, รายงาน, และข้อมูลแผนที่บันทึกไว้
  • เป้าหมาย, การตั้งค่า, ประวัติการสนทนา AI, และข้อมูลแอปที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
  • ข้อมูลสุขภาพและข้อมูลจากอุปกรณ์สวมใส่ที่เก็บไว้ใน LongevityMate
  • ไฟล์ที่จัดเก็บซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ รวมถึงรายงาน PDF และการอัปโหลดห้องปฏิบัติการ

การเก็บรักษา

ข้อมูลบัญชีส่วนใหญ่จะถูกลบออกทันที ข้อมูลบางส่วนอาจคงอยู่เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับเหตุผลในการดำเนินงานหรือกฎหมาย

  • การลบจะลบบัญชีของคุณจากระบบ LongevityMate ที่ใช้งานอยู่ทันทีหลังจากการยืนยัน.
  • ผู้ประมวลผลการชำระเงินอาจเก็บบันทึกการเรียกเก็บเงินที่จำกัดตามที่กฎหมายกำหนด.
  • การสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสอาจคงอยู่ชั่วคราวก่อนการลบอย่างถาวร

ต้องการความช่วยเหลือ?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากคุณไม่สามารถเข้าถึงกระบวนการลบได้

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบและต้องการความช่วยเหลือในการเข้าถึงกระบวนการลบ ติดต่อ hello@longevitymate.com.