การลบบัญชี
วิธีการลบบัญชีของคุณ
คุณสามารถลบบัญชี LongevityMate ของคุณอย่างถาวรจากแอปเว็บหรือแอปมือถือ การลบจะมีผลในทั้งสองแพลตฟอร์ม
ตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 25 เมษายน 2569
สำคัญ
การลบเป็นการถาวร
เมื่อยืนยันแล้ว บัญชี LongevityMate ของคุณและข้อมูลที่เชื่อมโยงจะถูกลบและการกระทำนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้
เว็บแอป
ลบบัญชีของคุณบนเว็บ
- 1ลงชื่อเข้าใช้แอปเว็บ LongevityMate
- 2เปิดการตั้งค่า จากนั้นไปที่บัญชี & ความเป็นส่วนตัว
- 3พิมพ์ DELETE, ทำเครื่องหมายในกล่องยืนยัน, และเลือก ลบบัญชีและข้อมูล
แอปมือถือ
ลบบัญชีของคุณบนมือถือ
- 1เปิดแอปมือถือ LongevityMate และอยู่ในสถานะเข้าสู่ระบบ
- 2ไปที่การตั้งค่าและเลื่อนลงไปที่ลบบัญชี
- 3พิมพ์ DELETE, ทำเครื่องหมายในช่องยืนยัน และแตะที่ ลบบัญชีและข้อมูล
ข้อมูลใดที่ถูกลบ
การลบบัญชีของคุณจะลบข้อมูลส่วนบุคคลและเนื้อหาบัญชีที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ LongevityMate ของคุณ
- รายละเอียดโปรไฟล์ของคุณและบันทึกบัญชีที่เชื่อมโยงกับการเข้าสู่ระบบ
- ผลลัพธ์ชีวมาตรฐาน, การอัปโหลด, รายงาน, และข้อมูลแผนที่บันทึกไว้
- เป้าหมาย, การตั้งค่า, ประวัติการสนทนา AI, และข้อมูลแอปที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
- ข้อมูลสุขภาพและข้อมูลจากอุปกรณ์สวมใส่ที่เก็บไว้ใน LongevityMate
- ไฟล์ที่จัดเก็บซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ รวมถึงรายงาน PDF และการอัปโหลดห้องปฏิบัติการ
การเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีส่วนใหญ่จะถูกลบออกทันที ข้อมูลบางส่วนอาจคงอยู่เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับเหตุผลในการดำเนินงานหรือกฎหมาย
- การลบจะลบบัญชีของคุณจากระบบ LongevityMate ที่ใช้งานอยู่ทันทีหลังจากการยืนยัน.
- ผู้ประมวลผลการชำระเงินอาจเก็บบันทึกการเรียกเก็บเงินที่จำกัดตามที่กฎหมายกำหนด.
- การสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสอาจคงอยู่ชั่วคราวก่อนการลบอย่างถาวร
ต้องการความช่วยเหลือ?
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากคุณไม่สามารถเข้าถึงกระบวนการลบได้
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบและต้องการความช่วยเหลือในการเข้าถึงกระบวนการลบ ติดต่อ hello@longevitymate.com.