ข้อกำหนดการบริการ

อัปเดตล่าสุด: 13 กรกฎาคม 2569

ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”) จะควบคุมการเข้าถึงและการใช้ LongevityMate (“บริการ”) ของคุณ โดยการใช้บริการ คุณตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาอย่าใช้บริการ หากคุณใช้บริการในนามของธุรกิจหรือองค์กร คุณแสดงว่าคุณมีอำนาจในการผูกพันองค์กรนั้นตามข้อกำหนดเหล่านี้.

1) คุณสมบัติ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี (หรืออายุที่บรรลุนิติภาวะในที่ที่คุณอาศัยอยู่) เพื่อใช้บริการนี้

2) บริการนี้ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์

  • LongevityMate ไม่ให้คำแนะนำทางการแพทย์ การวินิจฉัย หรือการรักษา
  • บริการให้ข้อมูลเชิงการศึกษาและข้อมูลตามข้อมูลที่คุณให้
  • ไม่ให้ใช้บริการในกรณีฉุกเฉิน
  • อย่ามองข้ามหรือเลื่อนการให้คำแนะนำทางการแพทย์จากผู้เชี่ยวชาญเพราะบริการนี้
  • ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่มีคุณสมบัติก่อนเปลี่ยนแปลงอาหารเสริม ยา อาหาร หรือการรักษา
  • ผลการค้นพบดีเอ็นเอของผู้บริโภคเป็นบริบทการตรวจคัดกรองทางการศึกษา ไม่ใช่การทดสอบทางพันธุกรรมทางคลินิก ผลลัพธ์ที่สำคัญต้องได้รับการยืนยันจากห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรองอย่างเหมาะสมและแพทย์ที่มีคุณสมบัติ

3) ผลลัพธ์และข้อจำกัดของ AI

  • ผลลัพธ์จาก AI อาจไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่สามารถใช้ได้กับคุณ
  • ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณให้ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง
  • ไฟล์ดีเอ็นเอของผู้บริโภคอาจไม่รวมตัวแปร รายงานในรุ่นจีโนมที่แตกต่างกันหรือลำดับที่แตกต่างกัน หรือมีข้อผิดพลาด “ไม่พบ” หรือผลลัพธ์ที่ขาดหายไปจาก Genetic Blueprint ไม่ได้หมายความว่าคุณทดสอบเป็นลบ
  • คุณต้องรับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูล
  • ผลลัพธ์จาก AI ไม่สามารถแทนที่คำแนะนำทางการแพทย์จากผู้เชี่ยวชาญ

4) บัญชีและความปลอดภัย

  • รักษาความลับของข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ
  • คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ
  • อัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ
  • เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีเพื่อปกป้องบริการ ป้องกันการละเมิด หรือบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้

5) เนื้อหาของคุณ

“เนื้อหาผู้ใช้” รวมถึงข้อมูลไบโอมาร์คเกอร์ คำตอบการเริ่มต้นใช้งาน หมายเหตุ ข้อมูลทางพันธุกรรม การอัปโหลด และสิ่งอื่นใดที่คุณส่ง คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาผู้ใช้ของคุณ คุณมอบสิทธิ์จำกัดให้กับ LongevityMate ในการโฮสต์ เก็บข้อมูล ประมวลผล และแสดงเนื้อหาผู้ใช้ของคุณเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ ข้อมูลทางพันธุกรรมจำกัดเฉพาะ Genetic Blueprint และการใช้งานการปรับแต่งที่คุณเปิดใช้งานแยกต่างหาก; ไม่ได้รับอนุญาตสำหรับการโฆษณา การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้อง การวิจัย หรือการฝึกอบรมโมเดล คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับเนื้อหาที่คุณอัปโหลด การปล่อย Genetic Blueprint ครั้งแรกนี้สำหรับผู้ใหญ่ที่อัปโหลดไฟล์ DNA ของตนเองเท่านั้น คุณไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ DNA ของญาติหรือบุคคลอื่นได้

6) การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะไม่:

  • ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือฉ้อโกง
  • พยายามเข้าถึงข้อมูลหรือบัญชีของผู้ใช้อื่น
  • อัปโหลดมัลแวร์หรือรบกวนบริการ
  • หลีกเลี่ยงการควบคุมความปลอดภัยหรือการละเมิด/การขูด/การโหลดเกินบริการ.
  • ย้อนกลับหรือคัดลอกบริการ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

เราอาจตรวจสอบการละเมิดและดำเนินการ รวมถึงการระงับหรือการยกเลิก

7) การสมัครสมาชิก การเรียกเก็บเงิน และการยกเลิก

A) แผนปัจจุบันและราคา

LongevityMate ปัจจุบันมีการเข้าถึงเต็มรูปแบบเริ่มต้นที่ $1 เป็นเวลา 7 วัน จากนั้น $14.99/เดือน หรือ $134.91/ปี เว้นแต่จะมีราคา, สกุลเงิน, การจัดการภาษี, หรือเงื่อนไขการชำระเงินที่แตกต่างกันแสดงที่หน้าชำระเงิน

การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุจนกว่าคุณจะยกเลิก หน้าชำระเงินเป็นแหล่งข้อมูลสุดท้ายสำหรับราคา รอบการเรียกเก็บเงิน ภาษี และเงื่อนไขการชำระเงินสำหรับการซื้อของคุณ

B) การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน

  • การชำระเงินจะถูกประมวลผลโดยผู้ประมวลผลบุคคลที่สาม (เช่น Stripe)
  • เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตทั้งหมดหรือ CVV
  • คุณอนุญาตให้มีการเรียกเก็บเงินซ้ำจนกว่าคุณจะยกเลิก

C) การยกเลิก

ยกเลิกผ่านการตั้งค่าบัญชี (หรืออีเมล hello@longevitymate.com หากคุณไม่สามารถเข้าถึงการยกเลิกได้ การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคต การเข้าถึงอาจยังคงดำเนินต่อไปจนกว่าช่วงการเรียกเก็บเงินปัจจุบันจะสิ้นสุด

D) การคืนเงิน

การชำระเงินไม่สามารถคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ติดต่อ hello@longevitymate.com หากคุณเชื่อว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินผิด

E) การเปลี่ยนแปลงราคา

เราอาจเปลี่ยนแปลงราคา; จะมีการแจ้งให้ทราบเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับรอบการเรียกเก็บเงินในอนาคต

8) บริการของบุคคลที่สาม

บริการขึ้นอยู่กับบริการของบุคคลที่สาม (การโฮสต์, การวิเคราะห์, การชำระเงิน, ผู้ให้บริการ AI) ข้อกำหนดของพวกเขาจะใช้กับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและเราไม่รับผิดชอบต่อพวกเขา

9) ทรัพย์สินทางปัญญา

LongevityMate และผู้อนุญาตของตนเป็นเจ้าของบริการและเนื้อหาของมัน (ไม่รวมเนื้อหาผู้ใช้ของคุณ) คุณไม่สามารถคัดลอก แก้ไข แจกจ่าย ขาย หรือเช่าบางส่วนของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10) ข้อเสนอแนะแนว

หากคุณส่งข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็น คุณให้สิทธิ์ LongevityMate ในการใช้โดยไม่ต้องชดเชยหรือข้อจำกัด

11) ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการนี้จัดให้ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ไม่มีข้อผิดพลาด หรือว่าข้อมูลจะถูกต้องหรือว่าผลลัพธ์ด้านสุขภาพใด ๆ จะเกิดขึ้น

12) ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ตามที่กฎหมายอนุญาต, LongevityMate จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม, บังเอิญ, พิเศษ, ผลที่ตามมา, หรือการลงโทษ ความรับผิดทั้งหมดจะไม่เกินจำนวนที่คุณจ่ายในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา หรือ USD $100 หากคุณไม่ได้จ่ายอะไรเลย.

13) การชดใช้

คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้กับ LongevityMate จากการเรียกร้องที่เกิดจากการใช้, การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้, เนื้อหาของผู้ใช้, หรือการตัดสินใจที่ทำตามบริการหรือผลลัพธ์จาก AI.

14) การระงับและการยกเลิก

เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงของคุณหากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หากเราสงสัยว่ามีการฉ้อโกง/การละเมิด หรือเพื่อปกป้องบริการ คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ

15) กฎหมายและข้อพิพาทที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของนิวเซาท์เวลส์, ออสเตรเลีย ติดต่อเราที่ hello@longevitymate.com และให้เวลา 30 วันในการแก้ไขปัญหาอย่างไม่เป็นทางการก่อนที่จะยื่นคำร้องทางกฎหมาย.

16) การเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้และจะเปลี่ยนวันที่ "อัปเดตล่าสุด" การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกสื่อสารผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัด การใช้งานต่อเนื่องหมายถึงการยอมรับ.

17) ติดต่อ

คำถาม: hello@longevitymate.com