นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. Who we are

LongevityMate เป็นแพลตฟอร์มติดตามตัวบ่งชี้ทางชีวภาพและการศึกษา ที่ช่วยให้คุณเข้าใจผลการตรวจเลือดและติดตามแนวโน้มในระยะยาว บริการอาจรวมถึงข้อมูลเชิงลึกและรายงานที่สร้างโดย AI

ติดต่อ: hello@longevitymate.com

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลในหมวดหมู่ต่างๆ:

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• ให้บริการ ดำเนินการ และปรับปรุงบริการ
• Generate dashboards, reports, recommendations, and personalized insights
• นำเข้าและสรุปข้อมูลที่คุณอนุญาตผ่าน Apple Health หรือ Health Connect
• เก็บประวัติของชีวมาตร การตั้งค่าบัญชี บันทึกความยินยอม และข้อมูลรายงานที่อัปโหลดในบัญชีของคุณ
• เปิดใช้งานฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้งาน เช่น รายงาน AI, Mate, และการดึงข้อมูลในห้องปฏิบัติการ
• รักษาความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง และหยุดการละเมิดบอท/สแปม
• จัดการการสมัครสมาชิกและสถานะการเรียกเก็บเงิน
• สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการอัปเดตบัญชีและการสนับสนุน
• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือและประสบการณ์ของผู้ใช้
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนด

4. Legal bases (EEA/UK)

• สัญญา – เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ
• ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย – เพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม – เมื่อจำเป็น (เช่น คุกกี้บางประเภทหรืออีเมลการตลาด)
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย – เมื่อกฎหมายกำหนด

5. วิธีที่เราจะแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการและเฉพาะกับผู้ให้บริการหรือฝ่ายที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

• Supabase for application infrastructure, database storage (Postgres), authentication, and related storage
• Stripe หรือผู้ประมวลผลการชำระเงินอื่น ๆ สำหรับการสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน
• Approved AI providers, such as OpenAI, Gemini, or Grok, only when you enable AI analysis and use AI-powered features such as AI reports, Mate, or lab extraction
• Customer support, email, analytics, and security providers as needed
• คำขอทางกฎหมายหรือความปลอดภัยเมื่อกฎหมายกำหนด
• ธุรกรรมทางธุรกิจ (การควบรวมกิจการ, การเข้าซื้อกิจการ, หรือการจัดระเบียบใหม่) พร้อมมาตรการป้องกัน

We require third-party service providers to protect data using the same or equivalent safeguards that we require for our own systems and to use the data only for the contracted service.

6. Cookies and tracking

เราใช้คุกกี้สำหรับฟังก์ชันที่จำเป็น การจดจำความชอบ และการวิเคราะห์ ควบคุมผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

เราอาจใช้การวิเคราะห์แผนที่ความร้อนแบบรวมกลุ่มจากฝ่ายแรกบนหน้าเว็บไซต์สาธารณะเพื่อเข้าใจการคลิกและความลึกในการเลื่อน นี่ไม่บันทึกวิดีโอเซสชัน ค่าในฟอร์ม หน้าแดชบอร์ดส่วนตัว ข้อมูลสุขภาพที่อัปโหลด หรือเนื้อหารายงาน

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัส, การควบคุมการเข้าถึง, และการตรวจสอบเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ไม่มีวิธีใดที่ปลอดภัย 100%

Structured account, biomarker, report, wearable, and consent data is stored in Supabase-backed Postgres. Uploaded files and generated assets may also be stored in secured cloud storage tied to that infrastructure.

8. การเก็บข้อมูล

We retain information only as long as needed to provide the Service, comply with law, or resolve disputes.

คุณสามารถขอให้ลบบัญชี ประวัติการสนทนา AI หรือการควบคุมข้อมูลสุขภาพที่เชื่อมต่อจากภายในผลิตภัณฑ์หรือโดยการติดต่อฝ่ายสนับสนุน

9. สิทธิและทางเลือกของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ โอน ยับยั้ง คัดค้าน หรือถอนความยินยอม

Email requests to hello@longevitymate.com. We may need to verify your identity.

คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลา อีเมลบริการอาจยังคงถูกส่ง

10. International transfers

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่น เราใช้มาตรการป้องกันที่กฎหมายกำหนดสำหรับการโอนข้อมูล

11. Children

บริการนี้ไม่เหมาะสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุขั้นต่ำตามกฎหมาย) ติดต่อเราหากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูล.

12. Changes

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" และแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

13. ติดต่อ

คำถามหรือคำขอ: hello@longevitymate.com