Условия за ползване

Последна актуализация: 13 юли 2026 г.

Тези Условия за ползване („Условия“) уреждат достъпа и използването на LongevityMate („Услугата“). Използвайки Услугата, вие се съгласявате с тези Условия. Ако не сте съгласни, не използвайте Услугата. Ако използвате Услугата от името на бизнес или организация, вие декларирате, че имате право да обвържете тази организация с тези Условия.

1) Допустимост

Трябва да сте навършили 18 години (или да сте на пълнолетие там, където живеете), за да използвате Услугата.

2) Услугата не е медицински съвет

  • LongevityMate не предоставя медицински съвети, диагностика или лечение.
  • Услугата предоставя образователни и информационни прозрения въз основа на предоставените от вас данни.
  • Не използвайте Услугата за спешни случаи.
  • Не пренебрегвайте и не отлагайте професионални медицински съвети заради Услугата.
  • Винаги се консултирайте с квалифициран медицински специалист, преди да промените добавки, лекарства, диета или лечение.
  • Consumer DNA findings describe common-marker research and its limitations. They do not provide clinical genetic testing, screening, disease-risk assessment or treatment recommendations.

3) Резултати и ограничения на AI

  • Резултатите от AI може да са неточни, непълни или неприложими за вас.
  • Резултатите зависят от данните, които предоставяте; неправилното въвеждане може да доведе до неправилен изход.
  • Файл с ДНК на потребител може да пропусне вариации, да ги отчете на различна геномна структура или нишка, или да съдържа грешки. „Не е намерен“ или резултат, отсъстващ от Генетичния план, не означава, че сте тествали отрицателно.
  • Вие носите отговорност за начина, по който използвате информацията.
  • Изходът от AI не е заместител на професионален медицински съвет.

4) Сметки и сигурност

  • Поддържайте поверителността на идентификационните данни на вашия акаунт.
  • Вие носите отговорност за цялата дейност във вашия акаунт.
  • Поддържайте информацията за вашия акаунт актуална.
  • Можем да спрем или прекратим акаунти, за да защитим Услугата, да предотвратим злоупотреба или да наложим тези Условия.

5) Вашето съдържание

“User Content” includes biomarker data, onboarding answers, notes, genetic data, uploads, and anything else you submit. You retain ownership of your User Content. You grant LongevityMate a limited license to host, store, process, and display your User Content only to provide, secure, and maintain the Service you request. Genetic data is limited to the informational Genetic Blueprint you enable; this release does not use it in Mate, My Plan or personalized reports. It is not licensed for advertising, unrelated product improvement, research, or model training. You represent that you have the rights needed for the content you upload. This first Genetic Blueprint browser rollout is restricted to adults aged 18 or older who declare current Australian residence and upload their own supported DNA file. This declaration is not independent identity or residence verification. You may not upload a relative's or another person's DNA file.

6) Допустима употреба

Вие се съгласявате да не:

  • Използвайте Услугата за незаконни, вредни или измамни цели.
  • Опит за достъп до данни или акаунти на друг потребител.
  • Качвайте зловреден софтуер или се намесвайте в Услугата.
  • Заобикаляйте контролите за сигурност или злоупотребявайте/скрейпвайте/претоварвайте услугата.
  • Обратно инженерство или копиране на Услугата, освен когато законът го позволява.

Можем да разследваме нарушения и да предприемем действия, включително спиране или прекратяване.

7) Абонаменти, фактуриране и анулиране

A) Текущ план и цени

LongevityMate в момента предлага пълен достъп, започващ от 1 щатски долар за 7 дни, след което се прилага цена от 14,99 щатски долара на месец или 134,91 щатски долара на година, освен ако при плащане не е посочена друга цена, валута, данъчно третиране или платежен период.

Вашият абонамент се подновява, докато не го анулирате. Страницата за плащане е крайният източник за цената, цикъла на фактуриране, данъците и условията за плащане за вашата покупка.

B) Фактуриране и плащания

  • Плащанията се обработват от процесор трета страна (напр. Stripe).
  • Ние не съхраняваме пълни номера на карти или CVV.
  • Вие разрешавате повтарящи се такси, докато не анулирате.

В) Анулиране

Отказ чрез настройките на акаунта (или имейл hello@longevitymate.com ако нямате достъп до анулиране). Анулирането спира бъдещи подновявания. Достъпът може да продължи до края на текущия период на фактуриране.

Г) Възстановяване на средства

Плащанията не подлежат на връщане, освен когато се изисква от закона. Свържете се с hello@longevitymate.com, ако смятате, че сте били таксувани по погрешка.

Д) Промени в цената

Можем да променим цените; уведомление ще бъде предоставено, когато е необходимо. Промените важат за бъдещи платежни цикли.

8) Услуги на трети страни

Услугата зависи от услуги на трети страни (хостинг, анализи, плащания, доставчици на AI). Техните условия важат за техните продукти и ние не носим отговорност за тях.

9) Интелектуална собственост

LongevityMate и неговите лицензодатели притежават Услугата и нейното съдържание (с изключение на Вашето потребителско съдържание). Нямате право да копирате, модифицирате, разпространявате, продавате или отдавате под наем която и да е част от Услугата без писмено разрешение.

10) Обратна връзка

Ако изпратите предложения или обратна връзка, вие предоставяте на LongevityMate правото да ги използва без компенсация или ограничение.

11) Отказ от отговорност

До максималната степен, разрешена от закона, Услугата се предоставя „както е“ и „както е налична“. Ние не гарантираме, че Услугата ще бъде непрекъсната, без грешки, или че информацията ще бъде точна, или че ще настъпи някакъв резултат за здравето.

12) Ограничение на отговорността

До степента, разрешена от закона, LongevityMate не носи отговорност за непреки, случайни, специални, последващи или наказателни щети. Общата отговорност няма да надвишава сумата, която сте платили през последните 12 месеца или 100 USD, ако не сте платили нищо.

13) Обезщетение

Вие се съгласявате да обезщетите LongevityMate от искове, произтичащи от вашата употреба, нарушаване на тези Условия, Потребителско съдържание или решения, взети въз основа на Услугата или резултатите от AI.

14) Спиране и прекратяване

Можем да спрем или прекратим достъпа ви, ако нарушите тези Условия, ако подозираме измама/злоупотреба или за да защитим Услугата. Можете да спрете да използвате Услугата по всяко време.

15) Приложимо право и спорове

Тези Условия се уреждат от законите на Нов Южен Уелс, Австралия. Свържете се с нас на hello@longevitymate.com и оставете 30 дни за неофициално разрешаване на проблемите, преди да подадете правен иск.

16) Промени в настоящите Условия

Може да актуализираме тези условия и ще променим датата на „Последна актуализация“. Съществени промени ще бъдат комуникирани чрез забележимо известие. Продължаващото използване означава приемане.

17) Контакт

Въпроси: hello@longevitymate.com