Smazání účtu
Jak smazat svůj účet
Můžete trvale smazat svůj účet LongevityMate z webové aplikace nebo mobilní aplikace. Smazání se vztahuje na obě platformy.
Poslední kontrola: 25. dubna 2026
Důležité
Smazání je trvalé
Jakmile bude potvrzeno, váš účet LongevityMate a jeho propojená data budou smazána a akce nelze vrátit zpět.
Web app
Odstraňte svůj účet na webu
- 1Sign in to the LongevityMate web app.
- 2Open Settings, then go to Account & Privacy.
- 3Type DELETE, tick the confirmation box, and select Delete account and data.
Mobile app
Smažte svůj účet na mobilu
- 1Open the LongevityMate mobile app and stay signed in.
- 2Go to Settings and scroll to Delete Account.
- 3Type DELETE, tick the confirmation box, and tap Delete account and data.
Jaká data jsou smazána
Deleting your account removes the personal data and account content tied to your LongevityMate profile.
- Your profile details and login-linked account record
- Biomarker results, uploads, reports, and saved plan inputs
- Goals, settings, AI chat history, and app data linked to your account
- Connected health and wearable data stored in LongevityMate
- Stored files tied to your account, including report PDFs and lab uploads
Udržení
Most account data is removed right away. A small amount of information can remain only where required for operational or legal reasons.
- Deletion removes your account from active LongevityMate systems straight after confirmation.
- Payment processors may retain limited billing records where required by law.
- Encrypted backups may persist for a short time before final purge.
Potřebuješ pomoc?
Kontaktujte podporu, pokud nemůžete přistupovat k procesu odstranění
Pokud se nemůžete přihlásit a potřebujete pomoc s dosažením procesu odstranění, kontaktujte hello@longevitymate.com.