Podmínky služby

Naposledy aktualizováno: 13. července 2026

Tyto podmínky služby („Podmínky“) upravují váš přístup k a používání LongevityMate („Služba“). Používáním Služby souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud nesouhlasíte, nepoužívejte Službu. Pokud používáte Službu jménem firmy nebo organizace, prohlašujete, že máte pravomoc zavázat tuto organizaci těmito Podmínkami.

1) Způsobilost

Musíte být alespoň 18 let (nebo v zákonném věku, kde žijete), abyste mohli používat službu.

2) Služba není lékařská rada

  • LongevityMate neposkytuje lékařské rady, diagnózu ani léčbu.
  • Služba poskytuje vzdělávací a informační poznatky na základě údajů, které poskytnete.
  • Nepoužívejte službu pro nouzové situace.
  • Nignorujte ani neodkládejte profesionální lékařské rady kvůli službě.
  • Vždy se poraďte s kvalifikovaným zdravotnickým pracovníkem před změnou doplňků, léků, stravy nebo léčby.
  • Consumer DNA findings describe common-marker research and its limitations. They do not provide clinical genetic testing, screening, disease-risk assessment or treatment recommendations.

3) Výstupy AI a omezení

  • Výstupy AI mohou být nepřesné, neúplné nebo se na vás nemusí vztahovat.
  • Výstupy závisí na datech, která poskytnete; nesprávný vstup může vést k nesprávnému výstupu.
  • Soubor DNA od spotřebitele může vynechat varianty, hlásit je na jiném genomovém sestavení nebo vlákně, nebo obsahovat chyby. „Nenalezeno“ nebo výsledek chybějící v Genetickém plánu neznamená, že jste testovali negativně.
  • Jste zodpovědní za to, jak používáte informace.
  • Výstup AI není náhradou za profesionální lékařské poradenství.

4) Účty a bezpečnost

  • Zachovejte důvěrnost svých přihlašovacích údajů.
  • Jste odpovědní za veškerou aktivitu pod vaším účtem.
  • Udržujte informace o svém účtu aktuální.
  • Můžeme pozastavit nebo ukončit účty, abychom chránili službu, zabránili zneužívání nebo vynucovali tyto podmínky.

5) Váš obsah

“User Content” includes biomarker data, onboarding answers, notes, genetic data, uploads, and anything else you submit. You retain ownership of your User Content. You grant LongevityMate a limited license to host, store, process, and display your User Content only to provide, secure, and maintain the Service you request. Genetic data is limited to the informational Genetic Blueprint you enable; this release does not use it in Mate, My Plan or personalized reports. It is not licensed for advertising, unrelated product improvement, research, or model training. You represent that you have the rights needed for the content you upload. This first Genetic Blueprint browser rollout is restricted to adults aged 18 or older who declare current Australian residence and upload their own supported DNA file. This declaration is not independent identity or residence verification. You may not upload a relative's or another person's DNA file.

6) Přijatelný způsob použití

Souhlasíte s tím, že nebudete:

  • Používat službu pro nezákonné, škodlivé nebo podvodné účely.
  • Pokoušet se přistupovat k datům nebo účtům jiného uživatele.
  • Nahrát malware nebo zasahovat do služby.
  • Obcházet bezpečnostní kontroly nebo zneužívat/scrape/overload službu.
  • Nereverse inženýrujte ani nekopírujte službu, pokud to zákon neumožňuje.

Můžeme prošetřit porušení a podniknout kroky, včetně pozastavení nebo ukončení.

7) Předplatné, fakturace a zrušení

A) Aktuální plán a ceny

LongevityMate aktuálně nabízí plný přístup za 1 USD na 7 dní, poté za 14,99 USD měsíčně nebo 134,91 USD ročně, pokud při dokončení objednávky není uvedena jiná cena, měna, daňové podmínky nebo platební období.

Vaše předplatné se obnovuje, dokud jej nezrušíte. Stránka pokladny je konečným zdrojem pro cenu, fakturační cyklus, daně a platební podmínky pro váš nákup.

B) Fakturace a platby

  • Platby zpracovává třetí strana (např. Stripe).
  • Nehodláme uchovávat celé číslo karty nebo CVV.
  • Autorizujete opakované platby, dokud je nezrušíte.

C) Zrušení

Zrušit prostřednictvím nastavení účtu (nebo e-mailem hello@longevitymate.com pokud nemůžete přistupovat k zrušení). Zrušení zastaví budoucí obnovení. Přístup může pokračovat až do konce aktuálního fakturačního období.

D) Náhrady

Platby jsou nevratné, pokud to není vyžadováno zákonem. Kontaktujte hello@longevitymate.com, pokud se domníváte, že vám byla účtována chyba.

E) Změny cen

Můžeme změnit ceny; oznámení bude poskytnuto, když to bude vyžadováno. Změny se vztahují na budoucí fakturační cykly.

8) Služby třetích stran

Služba závisí na službách třetích stran (hosting, analýzy, platby, poskytovatelé AI). Jejich podmínky se vztahují na jejich produkty a nejsme za ně odpovědní.

9) Duševní vlastnictví

LongevityMate a jeho licencovatelé vlastní Službu a její obsah (s výjimkou vašeho uživatelského obsahu). Nemůžete kopírovat, měnit, distribuovat, prodávat nebo pronajímat žádnou část Služby bez písemného povolení.

10) Zpětná vazba

Pokud posíláte návrhy nebo zpětnou vazbu, udělujete LongevityMate právo je používat bez odškodnění nebo omezení.

11) Zřeknutí se odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem je služba poskytována "tak jak je" a "jak je dostupná." Negarantujeme, že služba bude nepřetržitá, bez chyb, nebo že informace budou přesné, nebo že jakýkoli zdravotní výsledek nastane.

12) Omezení odpovědnosti

V rozsahu povoleném zákonem, LongevityMate nenese odpovědnost za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo trestní škody. Celková odpovědnost nepřesáhne částku, kterou jste zaplatili v posledních 12 měsících nebo 100 USD, pokud jste nic nezaplatili.

13) Odpovědnost

Souhlasíte s tím, že odškodníte LongevityMate za nároky vyplývající z vašeho používání, porušení těchto podmínek, obsahu uživatelů nebo rozhodnutí učiněných na základě služby nebo výstupů AI.

14) Pozastavení a ukončení

Můžeme pozastavit nebo ukončit váš přístup, pokud porušíte tyto podmínky, pokud máme podezření na podvod/zneužití, nebo abychom chránili službu. Službu můžete kdykoli přestat používat.

15) Platné právo a spory

Tyto podmínky se řídí právními předpisy Nového Jižního Walesu, Austrálie. Kontaktujte nás na hello@longevitymate.com a dejte nám 30 dní na vyřešení problémů neformálně před podáním právního nároku.

16) Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme aktualizovat a změníme datum „Naposledy aktualizováno“. Podstatné změny budou oznámeny výrazným upozorněním. Pokračující používání znamená přijetí.

17) Kontakt

Otázky: hello@longevitymate.com