Όροι Υπηρεσίας

Τελευταία ενημέρωση: 13 Ιουλίου 2026

Αυτοί οι Όροι Υπηρεσίας (“Όροι”) διέπουν την πρόσβασή σας και τη χρήση του LongevityMate (η “Υπηρεσία”). Με τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, μην χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία. Εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία εκ μέρους μιας επιχείρησης ή οργάνωσης, δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να δεσμεύσετε αυτήν την οργάνωση στους Όρους αυτούς.

1) Επιλεξιμότητα

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή η ηλικία πλειοψηφίας όπου ζείτε) για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.

2) Η Υπηρεσία δεν είναι ιατρική συμβουλή

  • Το LongevityMate δεν παρέχει ιατρικές συμβουλές, διαγνώσεις ή θεραπείες.
  • Η Υπηρεσία παρέχει εκπαιδευτικές και πληροφοριακές πληροφορίες με βάση τα δεδομένα που παρέχετε.
  • Μην χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για επείγοντα περιστατικά.
  • Μην αγνοείτε ή καθυστερείτε επαγγελματικές ιατρικές συμβουλές λόγω της Υπηρεσίας.
  • Συμβουλευτείτε πάντα έναν εξειδικευμένο επαγγελματία υγείας πριν αλλάξετε συμπληρώματα, φάρμακα, διατροφή ή θεραπεία.
  • Consumer DNA findings describe common-marker research and its limitations. They do not provide clinical genetic testing, screening, disease-risk assessment or treatment recommendations.

3) Έξοδοι και περιορισμοί AI

  • Οι εξόδοι AI μπορεί να είναι ανακριβείς, ελλιπείς ή μη εφαρμόσιμες σε εσάς.
  • Οι εξόδοι εξαρτώνται από τα δεδομένα που παρέχετε. Λανθασμένη είσοδος μπορεί να οδηγήσει σε λανθασμένη έξοδο.
  • Ένα αρχείο DNA καταναλωτή μπορεί να παραλείπει παραλλαγές, να τις αναφέρει σε διαφορετική έκδοση γονιδιώματος ή αλυσίδας, ή να περιέχει σφάλματα. “Δεν βρέθηκε” ή ένα αποτέλεσμα που απουσιάζει από το Γενετικό Σχέδιο δεν σημαίνει ότι δοκιμάσατε αρνητικά.
  • Είστε υπεύθυνοι για το πώς χρησιμοποιείτε τις πληροφορίες.
  • Η έξοδος AI δεν είναι υποκατάστατο επαγγελματικής ιατρικής συμβουλής.

4) Λογαριασμοί και ασφάλεια

  • Διατηρήστε την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας.
  • Είστε υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες κάτω από τον λογαριασμό σας.
  • Διατηρήστε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας ενημερωμένες.
  • Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς για να προστατεύσουμε την Υπηρεσία, να αποτρέψουμε κακή χρήση ή να επιβάλλουμε αυτούς τους Όρους.

5) Το περιεχόμενό σας

“User Content” includes biomarker data, onboarding answers, notes, genetic data, uploads, and anything else you submit. You retain ownership of your User Content. You grant LongevityMate a limited license to host, store, process, and display your User Content only to provide, secure, and maintain the Service you request. Genetic data is limited to the informational Genetic Blueprint you enable; this release does not use it in Mate, My Plan or personalized reports. It is not licensed for advertising, unrelated product improvement, research, or model training. You represent that you have the rights needed for the content you upload. This first Genetic Blueprint browser rollout is restricted to adults aged 18 or older who declare current Australian residence and upload their own supported DNA file. This declaration is not independent identity or residence verification. You may not upload a relative's or another person's DNA file.

6) Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να μην:

  • Χρησιμοποιήστε την Υπηρεσία για παράνομους, επιβλαβείς ή δόλιους σκοπούς.
  • Απόπειρα πρόσβασης σε δεδομένα ή λογαριασμούς άλλου χρήστη.
  • Μην ανεβάσετε κακόβουλο λογισμικό ή παρεμβαίνετε στην Υπηρεσία.
  • Παράκαμψη ελέγχων ασφαλείας ή κατάχρηση/σάρωση/υπερφόρτωση της Υπηρεσίας.
  • Αναστρέψτε ή αντιγράψτε την Υπηρεσία εκτός εάν το επιτρέπει ο νόμος.

Μπορεί να ερευνήσουμε παραβάσεις και να λάβουμε μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της αναστολής ή της τερματισμού.

7) Συνδρομές, χρέωση και ακύρωση

A) Τρέχον σχέδιο και τιμολόγηση

Το LongevityMate προσφέρει επί του παρόντος πλήρη πρόσβαση ξεκινώντας με 1 USD για 7 ημέρες και στη συνέχεια είτε με 14,99 USD/μήνα είτε με 134,91 USD/έτος, εκτός εάν κατά την ολοκλήρωση της αγοράς εμφανίζεται διαφορετική τιμή, νόμισμα, φορολογική μεταχείριση ή περίοδος πληρωμής.

Η συνδρομή σας ανανεώνεται μέχρι να την ακυρώσετε. Η σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς είναι η τελική πηγή για την τιμή, τον κύκλο χρέωσης, τους φόρους και τους όρους πληρωμής για την αγορά σας.

Β) Χρέωση και πληρωμές

  • Οι πληρωμές επεξεργάζονται από τρίτο πάροχο (π.χ. Stripe).
  • Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών ή CVV.
  • Εξουσιοδοτείτε επαναλαμβανόμενες χρεώσεις μέχρι να ακυρώσετε.

C) Ακύρωση

Ακύρωση μέσω ρυθμίσεων λογαριασμού (ή email hello@longevitymate.com αν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην ακύρωση). Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές ανανεώσεις. Η πρόσβαση μπορεί να συνεχιστεί μέχρι να λήξει η τρέχουσα περίοδος χρέωσης.

D) Επιστροφές χρημάτων

Οι πληρωμές δεν επιστρέφονται εκτός αν απαιτείται από το νόμο. Επικοινωνήστε με το hello@longevitymate.com αν πιστεύετε ότι χρεωθήκατε κατά λάθος.

E) Αλλαγές τιμών

Μπορεί να αλλάξουμε τις τιμές; θα δοθεί ειδοποίηση όταν απαιτείται. Οι αλλαγές ισχύουν για μελλοντικούς κύκλους χρέωσης.

8) Υπηρεσίες τρίτων

Η Υπηρεσία εξαρτάται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών (φιλοξενία, ανάλυση, πληρωμές, παρόχους AI). Οι όροι τους ισχύουν για τα προϊόντα τους και δεν φέρουμε ευθύνη γι' αυτά.

9) Πνευματική ιδιοκτησία

Το LongevityMate και οι αδειοδότες του κατέχουν την Υπηρεσία και το περιεχόμενό της (εκτός από το Περιεχόμενο Χρήστη σας). Δεν μπορείτε να αντιγράψετε, να τροποποιήσετε, να διανείμετε, να πουλήσετε ή να ενοικιάσετε οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας χωρίς γραπτή άδεια.

10) Ανατροφοδότηση

Εάν στείλετε προτάσεις ή σχόλια, παραχωρείτε στο LongevityMate το δικαίωμα να τα χρησιμοποιήσει χωρίς αποζημίωση ή περιορισμούς.

11) Αποποιήσεις ευθυνών

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Υπηρεσία παρέχεται "ως έχει" και "όπως είναι διαθέσιμη." Δεν εγγυόμαστε ότι η Υπηρεσία θα είναι αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα ή ότι οι πληροφορίες θα είναι ακριβείς ή ότι θα προκύψει οποιοδήποτε ιατρικό αποτέλεσμα.

12) Περιορισμός ευθύνης

Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, το LongevityMate δεν ευθύνεται για έμμεσες, τυχαίες, ειδικές, επακόλουθες ή ποινικές ζημίες. Η συνολική ευθύνη δεν θα υπερβαίνει το ποσό που πληρώσατε τους τελευταίους 12 μήνες ή 100 USD αν δεν πληρώσατε τίποτα.

13) Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε το LongevityMate από αξιώσεις που προκύπτουν από τη χρήση σας, την παραβίαση αυτών των Όρων, το Περιεχόμενο Χρήστη ή τις αποφάσεις που λαμβάνονται με βάση την Υπηρεσία ή τις εξόδους AI.

14) Αναστολή και τερματισμός

Μπορεί να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας αν παραβιάσετε αυτούς τους Όρους, αν υποψιαστούμε απάτη/κατάχρηση, ή για να προστατεύσουμε την Υπηρεσία. Μπορείτε να σταματήσετε τη χρήση της Υπηρεσίας οποιαδήποτε στιγμή.

15) Ικανό δίκαιο και διαφορές

Αυτοί οι Όροι διέπονται από τους νόμους της Νέας Νότιας Ουαλίας, Αυστραλία. Επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@longevitymate.com και επιτρέψτε 30 ημέρες για να επιλύσετε ζητήματα ανεπίσημα πριν υποβάλετε νομική αξίωση.

16) Αλλαγές σε αυτούς τους Όρους

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτούς τους Όρους και θα αλλάξουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση". Οι ουσιώδεις αλλαγές θα κοινοποιηθούν μέσω εμφανών ειδοποιήσεων. Η συνεχής χρήση σημαίνει αποδοχή.

17) Επικοινωνία

Ερωτήσεις: hello@longevitymate.com