حذف اکانت
چگونه اکانت خود را حذف کنیم
میتوانید حساب LongevityMate خود را برای همیشه از برنامه وب یا برنامه تلفن همراه حذف کنید. حذف در هر دو سیستم عامل اعمال می شود.
آخرین بررسی: ۵ اردیبهشت ۱۴۰۵
مهم است
حذف دائمی است
پس از تأیید، حساب LongevityMate شما و دادههای مرتبط با آن حذف میشوند و این عمل قابل واگرد نیست.
Web app
حساب خود را در وب حذف کنید
- 1Sign in to the LongevityMate web app.
- 2Open Settings, then go to Account & Privacy.
- 3Type DELETE, tick the confirmation box, and select Delete account and data.
Mobile app
اکانت خود را در موبایل حذف کنید
- 1Open the LongevityMate mobile app and stay signed in.
- 2Go to Settings and scroll to Delete Account.
- 3Type DELETE, tick the confirmation box, and tap Delete account and data.
چه داده هایی حذف می شود
Deleting your account removes the personal data and account content tied to your LongevityMate profile.
- Your profile details and login-linked account record
- Biomarker results, uploads, reports, and saved plan inputs
- Goals, settings, AI chat history, and app data linked to your account
- Connected health and wearable data stored in LongevityMate
- Stored files tied to your account, including report PDFs and lab uploads
حفظ
Most account data is removed right away. A small amount of information can remain only where required for operational or legal reasons.
- Deletion removes your account from active LongevityMate systems straight after confirmation.
- Payment processors may retain limited billing records where required by law.
- Encrypted backups may persist for a short time before final purge.
به کمک نیاز دارید؟
اگر نمی توانید به جریان حذف دسترسی پیدا کنید با پشتیبانی تماس بگیرید
اگر نمی توانید وارد سیستم شوید و برای رسیدن به جریان حذف به کمک نیاز دارید، تماس بگیرید hello@longevitymate.com.