Vilkår for tjeneste

Sist oppdatert: 13. juli 2026

Disse vilkårene for bruk (“Vilkår”) regulerer din tilgang til og bruk av LongevityMate (“Tjenesten”). Ved å bruke Tjenesten, godtar du disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar, ikke bruk Tjenesten. Hvis du bruker Tjenesten på vegne av en bedrift eller organisasjon, representerer du at du har myndighet til å binde den organisasjonen til disse Vilkårene.

1) Berettigelse

Du må være minst 18 år gammel (eller alderen for myndighet der du bor) for å bruke tjenesten.

2) Tjenesten er ikke medisinsk råd

  • LongevityMate gir ikke medisinsk råd, diagnose eller behandling.
  • Tjenesten gir utdannings- og informasjonsinnsikter basert på data du gir.
  • Ikke bruk tjenesten for nødsituasjoner.
  • Ikke ignorere eller utsette profesjonelt medisinsk råd på grunn av tjenesten.
  • Konsulter alltid en kvalifisert helsepersonell før du endrer kosttilskudd, medisiner, kosthold eller behandling.
  • Forbruker-DNA-funn er utdanningsscreening i kontekst, ikke en klinisk genetisk test. Viktige funn krever bekreftelse fra et passende akkreditert laboratorium og kvalifisert kliniker.

3) AI-utdata og begrensninger

  • AI-utdata kan være unøyaktige, ufullstendige eller ikke gjeldende for deg.
  • Utdata avhenger av dataene du gir; feil input kan føre til feil output.
  • En forbruker DNA-fil kan utelate varianter, rapportere dem på en annen genombygning eller strand, eller inneholde feil. “Ikke funnet” eller et resultat som mangler fra Genetisk Blueprint betyr ikke at du testet negativt.
  • Du er ansvarlig for hvordan du bruker informasjonen.
  • AI-utdata er ikke en erstatning for profesjonell medisinsk rådgivning.

4) Kontoer og sikkerhet

  • Oppretthold konfidensialiteten til kontoinformasjonen din.
  • Du er ansvarlig for all aktivitet under kontoen din.
  • Hold kontoinformasjonen din oppdatert.
  • Vi kan suspendere eller avslutte kontoer for å beskytte tjenesten, forhindre misbruk eller håndheve disse vilkårene.

5) Ditt innhold

“Brukerinnhold” inkluderer biomarkørdata, onboarding-svar, notater, genetiske data, opplastinger og alt annet du sender inn. Du beholder eierskapet til ditt Brukerinnhold. Du gir LongevityMate en begrenset lisens til å være vert, lagre, behandle og vise ditt Brukerinnhold kun for å gi, sikre og opprettholde tjenesten du ber om. Genetiske data er begrenset til Genetisk Blueprint og de personaliseringene du aktiverer separat; de er ikke lisensiert for annonsering, ikke-relatert produktforbedring, forskning eller modelltrening. Du bekrefter at du har de nødvendige rettighetene for innholdet du laster opp. Denne første utgivelsen av Genetisk Blueprint er for voksne som laster opp sin egen DNA-fil. Du kan ikke laste opp en slektning eller en annen persons DNA-fil.

6) Akseptabel bruk

Du samtykker til å ikke:

  • Bruk Tjenesten til ulovlige, skadelige eller svindelaktige formål.
  • Forsøk på å få tilgang til en annen brukers data eller kontoer.
  • Last opp skadelig programvare eller forstyrr tjenesten.
  • Omgå sikkerhetskontroller eller misbruke/skrape/overbelaste tjenesten.
  • Reverser eller kopier tjenesten unntatt der loven tillater det.

Vi kan undersøke brudd og iverksette tiltak, inkludert suspensjon eller oppsigelse.

7) Abonnement, fakturering og kansellering

A) Nåværende plan og priser

LongevityMate tilbyr for øyeblikket full tilgang fra $1 for 7 dager, deretter enten $14,99/måned eller $134,91/år, med mindre en annen pris, valuta, skattebehandling eller betalingsbetingelse vises ved kassen.

Abonnementet ditt fornyes til du avbestiller. Kassesiden er den endelige kilden for prisen, faktureringssyklus, skatter og betalingsbetingelser for kjøpet ditt.

B) Fakturering og betalinger

  • Betalinger behandles av en tredjepartsbehandler (f.eks. Stripe).
  • Vi lagrer ikke fullstendige kortnumre eller CVV.
  • Du autoriserer gjentatte avgifter til du kansellerer.

C) Avbestilling

Avbryt via kontoinnstillinger (eller e-post hello@longevitymate.com hvis du ikke kan få tilgang til kansellering). Kansellering stopper fremtidige fornyelser. Tilgang kan fortsette til den nåværende faktureringsperioden er over.

D) Refusjoner

Betalinger er ikke-refunderbare, unntatt der det kreves av loven. Kontakt hello@longevitymate.com hvis du mener du har blitt belastet feil.

E) Prisendringer

Vi kan endre priser; varsel vil bli gitt når det er nødvendig. Endringer gjelder for fremtidige faktureringssykluser.

8) Tjenester fra tredjeparter

Tjenesten avhenger av tredjepartstjenester (hosting, analyse, betaling, AI-leverandører). Deres vilkår gjelder for deres produkter, og vi er ikke ansvarlige for dem.

9) Immaterielle rettigheter

LongevityMate og dets lisensgivere eier tjenesten og innholdet (unntatt ditt brukerinnhold). Du kan ikke kopiere, modifisere, distribuere, selge eller leie noen del av tjenesten uten skriftlig tillatelse.

10) Tilbakemelding

Hvis du sender forslag eller tilbakemeldinger, gir du LongevityMate rett til å bruke dem uten kompensasjon eller restriksjoner.

11) Ansvarsfraskrivelser

I den grad loven tillater det, tilbys tjenesten "som den er" og "som tilgjengelig." Vi garanterer ikke at tjenesten vil være uavbrutt, feilfri, eller at informasjonen vil være nøyaktig eller at noe helseutfall vil inntreffe.

12) Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det, er ikke LongevityMate ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader, eller straffeskader. Totalt ansvar vil ikke overstige beløpet du betalte de siste 12 månedene eller USD $100 hvis du ikke betalte noe.

13) Erstatning

Du samtykker i å holde LongevityMate skadesløs fra krav som oppstår fra din bruk, brudd på disse vilkårene, brukerinnhold eller beslutninger tatt basert på tjenesten eller AI-utdata.

14) Suspensjon og oppsigelse

Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen din hvis du bryter disse vilkårene, hvis vi mistenker svindel/misbruk, eller for å beskytte tjenesten. Du kan slutte å bruke tjenesten når som helst.

15) Gjeldende lov og tvister

Disse vilkårene reguleres av lovene i New South Wales, Australia. Kontakt oss på hello@longevitymate.com og gi 30 dager for å løse problemer uformelt før du sender inn et rettslig krav.

16) Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene og vil endre datoen for «Sist oppdatert». Materielle endringer vil bli kommunisert via fremtredende varsler. Fortsatt bruk betyr aksept.

17) Kontakt

Spørsmål: hello@longevitymate.com