Hesap silme
Hesabınızı nasıl silersiniz
LongevityMate hesabınızı web uygulamasından veya mobil uygulamadan kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme işlemi her iki platformda da geçerlidir.
Son gözden geçirilen: 25 Nisan 2026
Önemli
Silme kalıcıdır
Onaylandıktan sonra, LongevityMate hesabınız ve bağlantılı verileri silinir ve bu işlem geri alınamaz.
Web uygulaması
Web'de hesabınızı silin
- 1LongevityMate web uygulamasına giriş yapın.
- 2Ayarlar'ı açın, ardından Hesap ve Gizlilik'e gidin.
- 3DELETE yazın, onay kutusunu işaretleyin ve Hesabı ve verileri sil'i seçin.
Mobil uygulama
Mobilde hesabınızı silin
- 1LongevityMate mobil uygulamasını açın ve oturumunuzu açık tutun.
- 2Ayarlar'a gidin ve Hesabı Sil'e kaydırın.
- 3SİL yazın, onay kutusunu işaretleyin ve Hesabı ve verileri sil'e dokunun.
Silinen veriler
Hesabınızı silmek, LongevityMate profilinize bağlı kişisel verileri ve hesap içeriğini kaldırır.
- Profil detaylarınız ve oturum açma bağlantılı hesap kaydı
- Biyomarker sonuçları, yüklemeler, raporlar ve kaydedilen plan girdileri
- Hedefler, ayarlar, AI sohbet geçmişi ve hesabınıza bağlı uygulama verileri
- LongevityMate'de saklanan bağlı sağlık ve giyilebilir veriler
- Hesabınıza bağlı depolanan dosyalar, rapor PDF'leri ve laboratuvar yüklemeleri dahil
Saklama
Çoğu hesap verisi hemen kaldırılır. Operasyonel veya yasal nedenlerle yalnızca gerekli olan az miktarda bilgi kalabilir.
- Silme, onaylandıktan hemen sonra hesabınızı aktif LongevityMate sistemlerinden kaldırır.
- Ödeme işleyicileri, yasal olarak gerekli olduğunda sınırlı fatura kayıtlarını saklayabilir.
- Şifrelenmiş yedeklemeler, nihai silme öncesinde kısa bir süre devam edebilir.
Yardım mı gerekiyor?
Silme akışına erişemiyorsanız destekle iletişime geçin
Eğer giriş yapamıyorsanız ve silme akışına ulaşmakta yardıma ihtiyacınız varsa, iletişime geçin hello@longevitymate.com.