Servicevilkår

Sidst opdateret: 1. maj 2026

Disse servicevilkår (“Vilkår”) regulerer din adgang til og brug af LongevityMate (“Servicen”). Ved at bruge Servicen accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer, må du ikke bruge Servicen. Hvis du bruger Servicen på vegne af en virksomhed eller organisation, erklærer du, at du har beføjelse til at binde den organisation til disse Vilkår.

1) Berettigelse

Du skal være mindst 18 år gammel (eller den myndighedsalder, hvor du bor) for at bruge tjenesten.

2) The Service is not medical advice

  • LongevityMate giver ikke medicinsk rådgivning, diagnose eller behandling.
  • The Service provides educational and informational insights based on data you provide.
  • Do not use the Service for emergencies.
  • Ignorer ikke eller forsink professionel medicinsk rådgivning på grund af tjenesten.
  • Konsulter altid en kvalificeret sundhedsprofessionel, før du ændrer kosttilskud, medicin, kost eller behandling.

3) AI-udgange og begrænsninger

  • AI-udgange kan være unøjagtige, ufuldstændige eller ikke gælde for dig.
  • Udgange afhænger af de data, du giver; forkert input kan føre til forkert output.
  • Du er ansvarlig for, hvordan du bruger informationen.
  • AI-output er ikke en erstatning for professionel medicinsk rådgivning.

4) Konti og sikkerhed

  • Oprethold fortroligheden af dine kontooplysninger.
  • Du er ansvarlig for al aktivitet under din konto.
  • Hold dine kontooplysninger opdaterede.
  • We may suspend or terminate accounts to protect the Service, prevent abuse, or enforce these Terms.

5) Dit indhold

“Brugerindhold” inkluderer biomarkørdata, onboarding-svar, noter, uploads og alt andet, du indsender. Du bevarer ejerskabet af dit Brugerindhold. Du giver LongevityMate en begrænset licens til at hoste, gemme, behandle og vise dit Brugerindhold kun for at drive og forbedre tjenesten. Du erklærer, at du har de nødvendige rettigheder til det indhold, du uploader.

6) Acceptabel brug

You agree not to:

  • Brug tjenesten til ulovlige, skadelige eller svigagtige formål.
  • Forsøg på at få adgang til en anden brugers data eller konti.
  • Upload malware or interfere with the Service.
  • Bypass security controls or abuse/scrape/overload the Service.
  • Reverse engineer eller kopier tjenesten, undtagen hvor loven tillader det.

Vi kan undersøge overtrædelser og tage skridt, herunder suspension eller opsigelse.

7) Abonnementer, fakturering og annullering

A) Nuværende plan og priser

LongevityMate tilbyder i øjeblikket fuld adgang, der starter med $1 i 7 dage, derefter enten $14.99/måned eller $134.91/år, medmindre en anden pris, valuta, skattebehandling eller betalingsbetingelse vises ved kassen.

Dit abonnement fornyes, indtil du annullerer. Checkout-siden er den endelige kilde til prisen, faktureringscyklus, skatter og betalingsbetingelser for dit køb.

B) Fakturering og betalinger

  • Betalinger behandles af en tredjeparts processor (f.eks. Stripe).
  • Vi gemmer ikke fulde kortnumre eller CVV.
  • You authorize recurring charges until you cancel.

C) Annullering

Annuller via kontoindstillinger (eller e-mail hello@longevitymate.com hvis du ikke kan få adgang til annullering). Annullering stopper fremtidige fornyelser. Adgang kan fortsætte indtil den nuværende faktureringsperiode slutter.

D) Refusioner

Payments are non-refundable except where required by law. Contact hello@longevitymate.com if you believe you were charged in error.

E) Prisstigninger

Vi kan ændre priser; meddelelse vil blive givet, når det er nødvendigt. Ændringer gælder for fremtidige faktureringscykler.

8) Tredjeparts tjenester

Tjenesten afhænger af tredjeparts tjenester (hosting, analyse, betaling, AI-udbydere). Deres vilkår gælder for deres produkter, og vi er ikke ansvarlige for dem.

9) Intellektuel ejendom

LongevityMate and its licensors own the Service and its content (excluding your User Content). You may not copy, modify, distribute, sell, or lease any part of the Service without written permission.

10) Feedback

If you send suggestions or feedback, you grant LongevityMate the right to use them without compensation or restriction.

11) Ansvarsfraskrivelser

I det omfang loven tillader det, leveres tjenesten "som den er" og "som tilgængelig." Vi garanterer ikke, at tjenesten vil være uafbrudt, fejlfri, eller at informationen vil være nøjagtig, eller at nogen sundhedsresultat vil forekomme.

12) Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er LongevityMate ikke ansvarlig for indirekte, utilsigtede, særlige, følgeskader eller straffende skader. Det samlede ansvar vil ikke overstige det beløb, du har betalt i de sidste 12 måneder eller USD $100, hvis du ikke har betalt noget.

13) Erstatning

You agree to indemnify LongevityMate from claims arising out of your use, violation of these Terms, User Content, or decisions made based on the Service or AI outputs.

14) Suspension og opsigelse

Vi kan suspendere eller opsige din adgang, hvis du overtræder disse vilkår, hvis vi mistænker svindel/misbrug, eller for at beskytte tjenesten. Du kan stoppe med at bruge tjenesten når som helst.

15) Gældende lov og tvister

These Terms are governed by the laws of New South Wales, Australia. Contact us at hello@longevitymate.com and allow 30 days to resolve issues informally before filing a legal claim.

16) Ændringer til disse vilkår

We may update these Terms and will change the “Last updated” date. Material changes will be communicated via prominent notice. Continued use signifies acceptance.

17) Contact

Spørgsmål: hello@longevitymate.com