Cancellazione dell'account
Come eliminare il tuo account
Puoi eliminare permanentemente il tuo account LongevityMate dall'app web o dall'app mobile. L'eliminazione si applica su entrambe le piattaforme.
Ultima revisione: 25 aprile 2026
Importante
L'eliminazione è permanente
Una volta confermato, il tuo account LongevityMate e i dati collegati vengono eliminati e l'azione non può essere annullata.
Web app
Elimina il tuo account sul web
- 1Sign in to the LongevityMate web app.
- 2Open Settings, then go to Account & Privacy.
- 3Type DELETE, tick the confirmation box, and select Delete account and data.
Mobile app
Elimina il tuo account su mobile
- 1Open the LongevityMate mobile app and stay signed in.
- 2Go to Settings and scroll to Delete Account.
- 3Type DELETE, tick the confirmation box, and tap Delete account and data.
Quali dati vengono eliminati
Deleting your account removes the personal data and account content tied to your LongevityMate profile.
- Your profile details and login-linked account record
- Biomarker results, uploads, reports, and saved plan inputs
- Goals, settings, AI chat history, and app data linked to your account
- Connected health and wearable data stored in LongevityMate
- Stored files tied to your account, including report PDFs and lab uploads
Ritenzione
Most account data is removed right away. A small amount of information can remain only where required for operational or legal reasons.
- Deletion removes your account from active LongevityMate systems straight after confirmation.
- Payment processors may retain limited billing records where required by law.
- Encrypted backups may persist for a short time before final purge.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il supporto se non riesci ad accedere al flusso di eliminazione
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