Suppression de compte

Comment supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte LongevityMate depuis l'application web ou l'application mobile. La suppression s'applique sur les deux plateformes.

Dernière révision : 25 avril 2026

Important

La suppression est permanente

Une fois confirmé, votre compte LongevityMate et ses données liées sont supprimés et l'action ne peut pas être annulée.

Web app

Supprimez votre compte sur le web

  1. 1Sign in to the LongevityMate web app.
  2. 2Open Settings, then go to Account & Privacy.
  3. 3Type DELETE, tick the confirmation box, and select Delete account and data.

Mobile app

Supprimer votre compte sur mobile

  1. 1Open the LongevityMate mobile app and stay signed in.
  2. 2Go to Settings and scroll to Delete Account.
  3. 3Type DELETE, tick the confirmation box, and tap Delete account and data.

Quelles données sont supprimées

Deleting your account removes the personal data and account content tied to your LongevityMate profile.

  • Your profile details and login-linked account record
  • Biomarker results, uploads, reports, and saved plan inputs
  • Goals, settings, AI chat history, and app data linked to your account
  • Connected health and wearable data stored in LongevityMate
  • Stored files tied to your account, including report PDFs and lab uploads

Conservation

Most account data is removed right away. A small amount of information can remain only where required for operational or legal reasons.

  • Deletion removes your account from active LongevityMate systems straight after confirmation.
  • Payment processors may retain limited billing records where required by law.
  • Encrypted backups may persist for a short time before final purge.

Besoin d'aide ?

Contactez le support si vous ne pouvez pas accéder au processus de suppression

Si vous ne pouvez pas vous connecter et avez besoin d'aide pour atteindre le flux de suppression, contactez hello@longevitymate.com.