Questions fréquemment posées

Si vous vérifiez les prix, la facturation, le traitement des données ou si cela remplace des conseils médicaux, commencez ici.

Dernière révision : 18 février 2026

Questions fréquemment posées

Puis-je vérifier les résultats extraits de mon rapport ?

Oui. Vous pouvez vérifier les noms des biomarqueurs, les valeurs, les unités et les dates, corriger les erreurs et supprimer les résultats qui ne doivent pas être importés. Notre vérification et votre confirmation offrent deux occasions de contrôler les données importées. Il s’agit d’un contrôle de l’exactitude des données, et non d’une consultation clinique.

Que signifient les niveaux de preuve ?

Les niveaux de preuve décrivent la solidité des recherches qui étayent le bénéfice déclaré d’une recommandation. Ils sont distincts du degré de confiance avec lequel une réponse d’IA peut sembler formulée. Les recommandations concernant les compléments alimentaires comprennent des explications sur les niveaux disponibles ; un élément non classé est clairement signalé. Les données issues de la recherche ne garantissent pas qu’une intervention sera utile à chaque personne.

Que se passe-t-il après mon inscription ?

Importez vos analyses sanguines existantes et ajoutez vos objectifs ainsi que le contexte lié à votre mode de vie. Les résultats importés sont soumis à une extraction et à une vérification, puis vous pouvez les contrôler, les corriger et les confirmer avant leur ajout à votre compte. Votre rapport, votre tableau de bord et Mate utilisent les données enregistrées pour vous aider à comprendre vos priorités.

Comment fonctionne l'essai à 1 $ ?

Vous payez 1 USD pendant 7 jours, avec un accès complet dès le début. Après le 7ᵉ jour, votre forfait sélectionné est renouvelé au tarif de 14,99 USD/mois ou de 134,91 USD/an via Stripe, sauf si vous désactivez d’abord le renouvellement.

Dois-je faire de nouveaux tests sanguins ?

Non. Il suffit de télécharger les résultats d'analyses sanguines existants de votre médecin, d'une clinique privée ou d'un kit de test à domicile. Nous supportons les PDF des principaux laboratoires, ainsi que les CSV et la saisie manuelle. Si vos résultats ont moins de 12 mois, ils sont suffisants pour commencer.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. Annulez dans les paramètres de votre compte en un clic. Pas d'appels, pas de pénalité, pas de tracas.

Dois-je utiliser mon vrai nom ?

Non. Nous demandons seulement un e-mail et un surnom afin que vous reconnaissiez vos rapports. Vos résultats de laboratoire sont liés à votre compte, pas à votre nom légal.

Que souhaitez-vous analyser et suivre ?

Nous utilisons un panel de biomarqueurs essentiels qui débloque huit catégories de santé notées et couvre l'âge biologique, puis suivons plus de 500 biomarqueurs au fil du temps afin que vous puissiez voir ce qui s'améliore.

Quels appareils portables supportez-vous ?

LongevityMate se connecte via Apple Health sur iPhone et Health Connect sur Android. Cela signifie que de nombreux appareils qui se synchronisent déjà avec ces plateformes, tels que l'Apple Watch, la Samsung Galaxy Watch, Garmin, Oura, WHOOP, Fitbit, Withings, Polar, Dexcom et FreeStyle Libre, peuvent s'intégrer à LongevityMate par ces canaux. La disponibilité peut varier selon l'appareil, la plateforme et la région.

Quelles données utilisez-vous pour personnaliser mon plan ?

Uniquement les données que vous fournissez ou autorisez : rapports de laboratoire (PDF/CSV ou saisie manuelle), vos objectifs de santé, vos réponses lors de l’intégration (sommeil, activité, alimentation, stress, problèmes de santé, médicaments et compléments alimentaires), données facultatives provenant d’un dispositif portable (sommeil, activité, fréquence cardiaque/variabilité de la fréquence cardiaque [VFC]) et fichiers ADN pris en charge lorsque vous en autorisez l’utilisation.

Qu'est-ce qui rend LongevityMate différent des autres applications de santé ?

La plupart des trackers se limitent aux pas et aux calories. Nous ancrons votre plan sur des biomarqueurs sanguins, puis combinons cela avec des données de dispositifs portables et un contexte de mode de vie pour fournir des priorités claires, un score de santé et Mate, un agent d'IA pour la longévité qui répond aux questions en utilisant vos données.

S'agit-il d'un avis médical ?

Non. Nous fournissons des informations éducatives et des suggestions de coaching basées sur vos biomarqueurs. Veuillez consulter votre professionnel de santé pour des conseils médicaux.