Accountverwijdering

Hoe uw account te verwijderen

Je kunt je LongevityMate-account permanent verwijderen vanuit de webapp of de mobiele app. De verwijdering geldt voor beide platforms.

Last reviewed: 25 april 2026

Belangrijk

Verwijdering is permanent

Zodra bevestigd, worden je LongevityMate-account en de gekoppelde gegevens verwijderd en kan de actie niet ongedaan worden gemaakt.

Web app

Verwijder je account op het web

  1. 1Sign in to the LongevityMate web app.
  2. 2Open Settings, then go to Account & Privacy.
  3. 3Type DELETE, tick the confirmation box, and select Delete account and data.

Mobile app

Verwijder je account op mobiel

  1. 1Open the LongevityMate mobile app and stay signed in.
  2. 2Go to Settings and scroll to Delete Account.
  3. 3Type DELETE, tick the confirmation box, and tap Delete account and data.

Welke gegevens worden verwijderd

Deleting your account removes the personal data and account content tied to your LongevityMate profile.

  • Your profile details and login-linked account record
  • Biomarker results, uploads, reports, and saved plan inputs
  • Goals, settings, AI chat history, and app data linked to your account
  • Connected health and wearable data stored in LongevityMate
  • Stored files tied to your account, including report PDFs and lab uploads

Retentie

Most account data is removed right away. A small amount of information can remain only where required for operational or legal reasons.

  • Deletion removes your account from active LongevityMate systems straight after confirmation.
  • Payment processors may retain limited billing records where required by law.
  • Encrypted backups may persist for a short time before final purge.

Hulp nodig?

Neem contact op met de ondersteuning als je geen toegang kunt krijgen tot de verwijderingsflow

Als je je niet kunt aanmelden en hulp nodig hebt om de verwijderingsflow te bereiken, neem dan contact op met hello@longevitymate.com.