Veelgestelde vragen

Als je de prijzen, facturering, gegevensverwerking of of dit medisch advies vervangt controleert, begin hier.

Laatst beoordeeld: 18 februari 2026

Veelgestelde vragen

Kan ik de resultaten controleren die uit mijn rapport zijn geëxtraheerd?

Ja. Je kunt de namen van biomarkers, waarden, eenheden en datums controleren, fouten corrigeren en resultaten verwijderen die niet moeten worden geïmporteerd. Onze controle en jouw bevestiging bieden twee mogelijkheden om de geïmporteerde gegevens te controleren. Dit is een controle van de gegevensnauwkeurigheid, geen klinisch consult.

Wat betekenen de bewijskrachtgradaties?

Bewijskrachtgradaties beschrijven de sterkte van het onderzoek dat de genoemde voordelen van een aanbeveling ondersteunt. Ze staan los van hoe zeker een AI-antwoord klinkt. Aanbevelingen voor supplementen bevatten uitleg over de beschikbare gradaties; een item zonder gradatie wordt duidelijk gelabeld. Onderzoeksbewijs garandeert niet dat een interventie iedereen zal helpen.

Wat gebeurt er nadat ik me heb aangemeld?

Upload je bestaande bloeduitslagen en voeg je doelen en context over je leefstijl toe. Geüploade resultaten worden geëxtraheerd en gecontroleerd. Daarna kun je ze controleren, corrigeren en bevestigen voordat ze aan je account worden toegevoegd. Je rapport, dashboard en Mate gebruiken de opgeslagen gegevens om je te helpen je prioriteiten te begrijpen.

Hoe werkt de proef van $1?

U betaalt USD $1 voor 7 dagen, met volledige toegang vanaf het begin. Na dag 7 wordt uw geselecteerde abonnement via Stripe verlengd voor USD $14,99 per maand of USD $134,91 per jaar, tenzij u de verlenging vooraf annuleert.

Moet ik nieuw bloedonderzoek laten doen?

Nee. Upload gewoon eventuele bestaande bloedtestresultaten van je arts, een privékliniek of een thuistestkit. We ondersteunen PDF's van grote laboratoria, plus CSV en handmatige invoer. Als je resultaten minder dan 12 maanden oud zijn, zijn ze goed genoeg om te beginnen.

Kan ik op elk moment annuleren?

Ja. Annuleer in je accountinstellingen met één klik. Geen telefoontjes, geen boete, geen gedoe.

Moet ik mijn echte naam gebruiken?

Nee. We vragen alleen om een e-mailadres en een bijnaam zodat je je rapporten herkent. Je labresultaten zijn gekoppeld aan je account, niet aan je wettelijke naam.

Wat analyseer en volg je?

We gebruiken een essentieel biomarkerpanel dat acht beoordeelde gezondheidscategorieën ontgrendelt en biologische leeftijd dekt, en volgen meer dan 500 biomarkers in de loop van de tijd zodat je kunt zien wat verbetert.

Welke wearables ondersteunen jullie?

LongevityMate verbindt via Apple Health op iPhone en Health Connect op Android. Dat betekent dat veel apparaten die al synchroniseren met die platforms, zoals Apple Watch, Samsung Galaxy Watch, Garmin, Oura, WHOOP, Fitbit, Withings, Polar, Dexcom en FreeStyle Libre, via die kanalen naar LongevityMate kunnen stromen. Beschikbaarheid kan variëren per apparaat, platform en regio.

Welke gegevens gebruik je om mijn plan te personaliseren?

Alleen de gegevens die u verstrekt of waarvoor u toestemming geeft: laboratoriumrapporten (PDF/CSV of handmatige invoer), uw gezondheidsdoelen, antwoorden tijdens de onboarding (slaap, activiteit, voeding, stress, medische aandoeningen, geneesmiddelen/supplementen), optionele gegevens van wearables (slaap, activiteit, hartslag/HRV) en ondersteunde DNA-uploads wanneer u daarvoor toestemming geeft.

Wat maakt LongevityMate anders dan andere gezondheidsapps?

De meeste trackers stoppen bij stappen en calorieën. We verankeren je plan aan bloedbiomarkers, en combineren dat met context van draagbare apparaten en levensstijl om duidelijke prioriteiten, een gezondheidscore en Mate, een AI Longevity Agent die vragen beantwoordt met jouw gegevens, te leveren.

Is dit medisch advies?

Nee. We bieden educatieve inzichten en coaching suggesties gebaseerd op jouw biomarkers. Raadpleeg je zorgprofessional voor medisch advies.