Tjänstevillkor

Senast uppdaterad: 1 maj 2026

Dessa användarvillkor (“Villkor”) reglerar din åtkomst till och användning av LongevityMate (”Tjänsten”). Genom att använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner, använd inte Tjänsten. Om du använder Tjänsten för ett företag eller en organisation, intygar du att du har befogenhet att binda den organisationen till dessa Villkor.

1) Berättigande

Du måste vara minst 18 år gammal (eller åldern för myndighet där du bor) för att använda tjänsten.

2) The Service is not medical advice

  • LongevityMate ger inte medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling.
  • Tjänsten tillhandahåller utbildande och informationsinsikter baserat på data du tillhandahåller.
  • Använd inte tjänsten för nödsituationer.
  • Ignorera inte eller fördröj professionell medicinsk rådgivning på grund av tjänsten.
  • Konsultera alltid en kvalificerad vårdpersonal innan du ändrar kosttillskott, medicin, kost eller behandling.

3) AI-utdata och begränsningar

  • AI-utdata kan vara felaktiga, ofullständiga eller inte tillämpliga på dig.
  • Utdata beror på de data du tillhandahåller; felaktig inmatning kan leda till felaktig utdata.
  • Du är ansvarig för hur du använder informationen.
  • AI-utdata är inte en ersättning för professionell medicinsk rådgivning.

4) Konton och säkerhet

  • Upprätthåll konfidentialiteten för dina kontouppgifter.
  • Du är ansvarig för all aktivitet under ditt konto.
  • Håll din kontoinformation uppdaterad.
  • We may suspend or terminate accounts to protect the Service, prevent abuse, or enforce these Terms.

5) Ditt innehåll

“Användarinnehåll” inkluderar biomarkördata, onboarding-svar, anteckningar, uppladdningar och allt annat du skickar in. Du behåller äganderätten till ditt användarinnehåll. Du ger LongevityMate en begränsad licens att vara värd för, lagra, bearbeta och visa ditt användarinnehåll endast för att driva och förbättra tjänsten. Du intygar att du har de rättigheter som behövs för det innehåll du laddar upp.

6) Acceptabel användning

You agree not to:

  • Använd tjänsten för olagliga, skadliga eller bedrägliga syften.
  • Försök att få åtkomst till en annan användares data eller konton.
  • Upload malware or interfere with the Service.
  • Bypass security controls or abuse/scrape/overload the Service.
  • Återkonstruera eller kopiera tjänsten utom där lagen tillåter.

Vi kan undersöka överträdelser och vidta åtgärder, inklusive avstängning eller uppsägning.

7) Prenumerationer, fakturering och avbokning

A) Nuvarande plan och prissättning

LongevityMate erbjuder för närvarande full åtkomst som börjar med $1 för 7 dagar, sedan antingen $14.99/månad eller $134.91/år, om inte ett annat pris, valuta, skattebehandling eller betalningsvillkor visas vid kassan.

Din prenumeration förnyas tills du avbryter. Kassasidan är den slutliga källan för pris, faktureringscykel, skatter och betalningsvillkor för ditt köp.

B) Fakturering och betalningar

  • Betalningar behandlas av en tredje part (t.ex. Stripe).
  • Vi lagrar inte hela kortnummer eller CVV.
  • Du godkänner återkommande avgifter tills du avbryter.

C) Avbokning

Avbryt via kontoinställningar (eller e-post hello@longevitymate.com om du inte kan få tillgång till avbokning). Avbokning stoppar framtida förnyelser. Tillgång kan fortsätta tills den aktuella faktureringsperioden avslutas.

D) Återbetalningar

Betalningar är icke återbetalningsbara utom där lagen kräver det. Kontakta hello@longevitymate.com om du tror att du har blivit felaktigt debiterad.

E) Priser förändras

Vi kan ändra prissättning; meddelande kommer att ges när det krävs. Ändringar gäller framtida faktureringscykler.

8) Tredjepartstjänster

Tjänsten beror på tredjepartstjänster (hosting, analys, betalning, AI-leverantörer). Deras villkor gäller för deras produkter och vi är inte ansvariga för dem.

9) Immateriella rättigheter

LongevityMate and its licensors own the Service and its content (excluding your User Content). You may not copy, modify, distribute, sell, or lease any part of the Service without written permission.

10) Feedback

If you send suggestions or feedback, you grant LongevityMate the right to use them without compensation or restriction.

11) Ansvarsfriskrivningar

I den utsträckning som lagen tillåter tillhandahålls tjänsten "som den är" och "som tillgänglig." Vi garanterar inte att tjänsten kommer att vara oavbruten, felfri, eller att informationen kommer att vara korrekt eller att något hälsoutfall kommer att inträffa.

12) Ansvarsbegränsning

I den mån lagen tillåter, är LongevityMate inte ansvarig för indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller straffskador. Det totala ansvaret kommer inte att överstiga det belopp du betalade under de senaste 12 månaderna eller USD $100 om du inte betalade något.

13) Skadestånd

Du går med på att hålla LongevityMate skadeslös från krav som uppstår från din användning, överträdelse av dessa villkor, användargenererat innehåll eller beslut som fattas baserat på tjänsten eller AI-resultat.

14) Upphängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst om du bryter mot dessa villkor, om vi misstänker bedrägeri/missbruk, eller för att skydda tjänsten. Du kan sluta använda tjänsten när som helst.

15) Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av lagarna i New South Wales, Australien. Kontakta oss på hello@longevitymate.com och ge 30 dagar för att lösa problem informellt innan du lämnar in ett rättsligt krav.

16) Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor och kommer att ändra "Senast uppdaterad"-datumet. Materiella ändringar kommer att kommuniceras via framträdande meddelande. Fortsatt användning innebär acceptans.

17) Contact

Frågor: hello@longevitymate.com